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LuanOz

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  1. Olá @Guilhermesene, boa noite Ok agradeço todas as informações e sugestões passadas como forma de solucionar meu problema, mesmo que ainda haja alguns imprevistos e incertezas sobre estar ou não com vírus na máquina sou grato pela ajuda e continuo satisfeito com os produtos e serviços do Kaspersky. Certamente irei tomar cuidado e continuar investigando possíveis ações suspeitas e realizando varreduras frequentes em busca de ficar totalmente seguro e protegido. Mais uma vez, grato!
  2. Olá @Guilhermesene, boa tarde novamente. No momento consegui amenizar os avisos do vírus com um software de limpeza de arquivos que possuo. A limpeza pelo próprio navegador e restauração não havia resolvido mas foi realizada. Fiz também uma verificação completa pelo antivírus e não havia encontrado nenhum problema. Utilizo as extensões confiáveis da loja do Chrome e do próprio antivírus por precaução apenas.Persistindo qualquer problema deixo aqui nos arquivos. Obrigado mais uma vez!
  3. Olá @Guilhermesene, Esse relatório enviado é do Antivírus da Web onde estão as notificações da ameaça, o relatório de Antivírus de Arquivos está vazio por isso não tem nenhuma informação para envio no momento. Att.
  4. Como informado o relatório em questão.
  5. Olá @Guilhermesene Sobre a URL mencionada.
  6. Agora compreendi, mas infelizmente esse endereço não está mais presente no relatório atual. Acredito que foi removido em algumas limpezas que fiz e no momento não consigo encontrar novamente. Mas se não me engano tentei acessar essa url e o antivírus me impediu como risco de navegação e não continuei. Caso persista e reapareça no relatório posterior te envio as informações sequentes aqui. Obrigado ☺ Dê uma olhada nesse questionamento de outro usuário que é praticamente o mesmo ocorrido comigo. Link
  7. Olá @Guilhermesene tudo bem e contigo? Obrigado pela sugestão irei testar o software e usar uma ferramenta de limpeza profunda de dados do sistema como indicado. Nos detalhes que deixei postado após o questionamento estão as especificações do suposto vírus pelo relatório do Kaspersky. Sobre a url apontada aparentemente seria essa do objeto: wss://donttbeevils.de:4444 mas não reconheço essa informação como protocolo de acesso e nem acessaria tal endereço casualmente. Estarei deixando a tela de captura da infecção para melhor esclarecimento. Agradeço a atenção e cordialidade! Att.
  8. Olá a todos! Estou com um problema de tentativa maliciosa proveniente de algum acesso web pelo navegador Chrome. Depois de uma determinada navegação comecei a receber alertas simultâneos do antivírus avisando sobre bloqueio de download e na descrição informa como vírus trojan e mostra o endereço no relatório do Kaspersky. No entanto tenho total ciência que não acessei nenhum site com objetivo de baixar conteúdo. Como tentativa de solucionar limpei dados de navegação, restaurei o navegador, apaguei a pasta de dados de usuários e reinstalei. De início aparentemente parecia ter resolvido mas ao ligar o computador mais tarde os alertas de contaminação voltaram. Fiz várias verificações na máquina com o antivírus e uma verificação completa onde não encontraram nenhuma ameaça aparente. Infelizmente o vírus não é identificado pelo antivírus e permanece sendo apenas notificado. Tentei manualmente encontrar o caminho do suposto vírus oculto e ele apenas indica para o próprio arquivo do Chrome. O vírus parece não permanecer apenas com a exclusão do navegador (que no caso é o que mais utilizo) mas gostaria de encontrá-lo e descobrir como removê-lo de vez do sistema e permanecer utilizando o navegador. Solicitei ajuda ao suporte Kaspersky via chat e estou no aguardo do processo de análise. Obs. Se alguém passou pelo mesmo problema e soube solucionar por favor responda esse post. Obrigado. Detalhes: Objeto: wss://donttbeevils.de:4444 Evento: Objeto malicioso detectado Usuário: EXPERTX40\xxxx Tipo de usuário: Usuário ativo Nome do aplicativo: chrome.exe Caminho do aplicativo: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application Componente: Antivírus da Web Resultado da descrição: Detectado Tipo: Trojan Nome: HEUR:Trojan.Script.Miner.gen Precisão: Análise Heurística
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