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Longlife

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Posts posted by Longlife

  1. Hallo und einen herzlichen Gruss an Dich zurück schön bist Du auch wieder da.

    Alle 2 Stunden sollten Sie aktuallisiert werden da liegst Du richtig es gibt aber ein paar Ausnahmen,

    -Dass Gerät ist nicht an der Steckdose angeschlossen.

    -Dass Gerät lief nicht permanent 2 Stunden durch sondern befand sich im Ruhemodus/Schlafmodus/Heruntergefahren/Geräte Neu Start/ den dann gibt es eine Wartezeit von 20 Minuten circa bevor dass Automatische Datenbank Update gestartet wird.

    -Gaming-Modus 

    -https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.7/de-DE/70774.htm

    Screenshot 2022-09-23 110205.png

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  2. @Dog007 Neu ist dieses Verfahren(drüberinstallieren sollte nun zu wenigen Fehler führen bei Automatischer Ausführung durch Kaspersky bei einem Upgrade/Update) https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.7/de-DE/137590.htm

    Zitat

    Wenn Sie das neue Programm installieren, werden die zuvor installierten Programme Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Security Cloud und Kaspersky Total Security entfernt. Die Lizenz eines deinstallierten Programms kann für das neue Kaspersky-Programm verwendet werden. Eine Ausnahme gilt für Kaspersky Total Security-Lizenzen. Die Einstellungen von deinstallierten Programmen werden beibehalten.

    Wenn Sie das neue Programm installieren, wird das zuvor installierte Programm Kaspersky Free entfernt. Die Einstellungen des Programms Kaspersky Free werden nicht gespeichert.

    Wenn Sie von Kaspersky Total Security zu Kaspersky Basic oder Kaspersky Standard wechseln, werden die Sicherungskopien von Dateien beibehalten, aber in diesem Programmen nicht angezeigt. Sie können die Sicherungskopien der Dateien manuell hinzufügen. Wenn Sie von Kaspersky Total Security zu Kaspersky Plus wechseln, werden die Sicherungskopien von Dateien beibehalten und automatisch angezeigt.

     

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  3. vor einer Stunde schrieb astor27:

    sorry meinte natürlich das die KIS jetzt die Kaspersky Standard ist. Wo kann ich den die Testversion von Kaspersky Standard downloaden

    Siehe Testlizenz bzw. Test-Abonnement für Kaspersky-Programme (Beachte den Abschnitt Die Aktivierung einer Testlizenz bzw. eines Test-Abonnements ist in folgenden Fällen nicht verfügbar: ) https://support.kaspersky.com/de/common/buy/12417#block2

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  4. Meine Lizenz wird beim umstieg auf eine Abonemment Lizenz umgewandelt oder wie ist dass mit den Aktivierungscode wo man als Reservecode einsetzen kann dann in Zukunft ? 

    Häufige Fragen zu Kaspersky (Standard,Plus usw) https://support.kaspersky.com/de/15852

    Wie aktiviere ich Kaspersky Basic, Kaspersky Standard, Kaspersky Plus bzw. Kaspersky Premium mit dem Aktivierungscode für ein anderes Kaspersky-Programm? 

     

  5. Willkommen im Forum Simsler, 

    Möglicherweise wurden die Geräte durch einen Download-Bezug aus dem Mykaspersky-Konto  nach der Installation automatisch verbunden und so angezeigt. 

    Wichtig ist, dass nur 3 Geräte mit dem gleichen Aktivierungscode verbunden/aktiviert sind. WIRD der Server Kaspersky die Aktivierungscode/Lizenzen auf die schwarze obere Liste setzen.

  6. @TP1980 Ich kann Dich verstehen dass Du nun zu einem anderen Anbieter wechseln tust nach Ablauf des Abbonemments. 

    Zur Klärung möchte ich Dir gerne meine Erfahrungen kundtun;

    -Der Support verlangt vielfach eine aktuelle GSI Analyse deines Gerätes bei weiteren Anfragen. Der Grund liegt darin dass verschiedenne änderungen am System seit der letzten Analyse stattfanden möglicherweise. So sind Kunde/Anbieter auf neusten Stand.

    -Der Hersteller möchte immer die aktuellsten Versionen pflegen vor allem in deinem Fall " Bluescreens " unter  der VPN 21.6 . Damit die Entwickler in Moskau dieses nachstellen dürfen, brauchen Sie eine genaue Nachstellung des Bluescreens verhalten wann es auftritt und können es mit Protokollen wo Du erstellst auf deinem Gerät eingrenzen und lösen bei Bedarf durch ein Update oder Patch usw. 

    -Deine Hilfe an den Support verstand ich so,dass er Dir eine fehlerfreie alte Version 21.zustellen soll für deine Nutzung im laufenden Betrieb. 

    Da aber die alten VPN (sowie alle anderen Heimprodukte)Versionen  auf den neusten Stand aktuallisiert werden dürften brächte dies für Dich nur eine kurzfristige Lösung

    Wenn nun der Support hinging Dir eine Anleitung zur Sperrung für die neusten ProduktVersionen(21.3 auf 21.6) zur Verfügung stellte würde er Gefahr laufen dass Du diese vergisst und somit der Kunde eine lange Zeit mit alten Produktversionen bestückt ist. 

     

     

  7. Ich erreiche die genannten Webseiten mit Kaspersky ohne Probleme,dass lässt mich vermuten dass es an anderer Stelle liegen dürfte.

    Wurde vor Kaspersky Installation ein anderer AV genutzt ? 

    Der Support könnte Dir auch behilflich sein; https://support.kaspersky.com/de/b2c/AT

     

    Die Meldung ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED könnte auch dieses bedeuten

    Quote

     

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