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Longlife

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  1. Hallo und einen herzlichen Gruss an Dich zurück schön bist Du auch wieder da. Alle 2 Stunden sollten Sie aktuallisiert werden da liegst Du richtig es gibt aber ein paar Ausnahmen, -Dass Gerät ist nicht an der Steckdose angeschlossen. -Dass Gerät lief nicht permanent 2 Stunden durch sondern befand sich im Ruhemodus/Schlafmodus/Heruntergefahren/Geräte Neu Start/ den dann gibt es eine Wartezeit von 20 Minuten circa bevor dass Automatische Datenbank Update gestartet wird. -Gaming-Modus -https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.7/de-DE/70774.htm
  2. Deine Schlussfolgerung könnte auch gut sein denn mein Task startet dass Update Automatisch nach 3 Minuten nach einem Geräte Neu Start als Beispiel und dann natürlich " Automatisch alle 2 Stunden" Wir können es mal so stehen lassen...
  3. Tag @Schulte, Dass Pop Up Fenster habe ich wohl übersehen. Im Hauptfenster ist nichts zu sehen,
  4. Tag zusammen, Ich dachte dass Anliegen sei behoben worden mit der Zeit ? Heute fuhr ich den Win10 Rechner hoch den ich ab und zu Nutze und siehe da, Internet Security meldet mir nichts dass es einen sehr alten Stand hat. Weder im Task Symbol wird es gelb mit Warndreieck noch in der Mitteilungszentrale von Kaspersky.
  5. @Dog007 Neu ist dieses Verfahren(drüberinstallieren sollte nun zu wenigen Fehler führen bei Automatischer Ausführung durch Kaspersky bei einem Upgrade/Update) https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.7/de-DE/137590.htm
  6. Alle Einstellungen von Kaspersky Internet Security wurden beim drüberinstallieren übernommen auf die Standard Version.
  7. Hier https://www.kaspersky.de/downloads/standard Ich habe Sie mal drübergebügelt mal schauen wie es sich gibt.
  8. Siehe Testlizenz bzw. Test-Abonnement für Kaspersky-Programme (Beachte den Abschnitt Die Aktivierung einer Testlizenz bzw. eines Test-Abonnements ist in folgenden Fällen nicht verfügbar: ) https://support.kaspersky.com/de/common/buy/12417#block2
  9. Meine Lizenz wird beim umstieg auf eine Abonemment Lizenz umgewandelt oder wie ist dass mit den Aktivierungscode wo man als Reservecode einsetzen kann dann in Zukunft ? Häufige Fragen zu Kaspersky (Standard,Plus usw) https://support.kaspersky.com/de/15852 Wie aktiviere ich Kaspersky Basic, Kaspersky Standard, Kaspersky Plus bzw. Kaspersky Premium mit dem Aktivierungscode für ein anderes Kaspersky-Programm?
  10. Willkommen im Forum Spider, Hier die Lösung/Erklärung https://support.kaspersky.com/de/common/error/activation/10993
  11. Ich bin kein Entwickler von Kaspersky und kann Dir somit nicht sagen woran es liegen dürfte. Zur Zeit wird die Kaspersky Standard Version 21.7 in Grossbritannien/USA freigegeben möglicherweise behebt diese schon einige Fehler dazu.
  12. Willkommen im Forum Röckert, Insider Preview Versionen von Windows werden bei Kaspersky aktuelle Versionen nicht unterstützt, dies wird ein möglicher Grund sein für dein Anliegen.
  13. Nutze auch Android12 und habe kein Symbol bei Kaspersky Standard Version.
  14. Am einfachsten Du erstellst eine Anfrage an den KL Support https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE (Keine Gewähr für den Link)
  15. Am einfachsten du erstellst eine Anfrage an den Support von Kaspersky https://support.kaspersky.com/de/b2c/de#contacts (Keine Gewähr für den Link)
  16. Willkommen im Forum Simsler, Möglicherweise wurden die Geräte durch einen Download-Bezug aus dem Mykaspersky-Konto nach der Installation automatisch verbunden und so angezeigt. Wichtig ist, dass nur 3 Geräte mit dem gleichen Aktivierungscode verbunden/aktiviert sind. WIRD der Server Kaspersky die Aktivierungscode/Lizenzen auf die schwarze obere Liste setzen.
  17. @TP1980Die Bluescreens wo VPN 21.6 auslöst, könnten durch eine Inkompatibilität von einem Programm/Treiber sein wo sich auf dem Gerät befindet.
  18. @TP1980Leider kann ich dein Anliegen nicht nachstellen unter der neusten VPN Version 21.6.7.351 wo nun offiziell zum Download Angeboten wird. Weder erhalte ich einen Bluescreen unter ServusTv (Formel 1 Grand Prix) noch wenn ich andere Sender zuschalte wie Beispiel Dok.
  19. @TP1980 Ich kann Dich verstehen dass Du nun zu einem anderen Anbieter wechseln tust nach Ablauf des Abbonemments. Zur Klärung möchte ich Dir gerne meine Erfahrungen kundtun; -Der Support verlangt vielfach eine aktuelle GSI Analyse deines Gerätes bei weiteren Anfragen. Der Grund liegt darin dass verschiedenne änderungen am System seit der letzten Analyse stattfanden möglicherweise. So sind Kunde/Anbieter auf neusten Stand. -Der Hersteller möchte immer die aktuellsten Versionen pflegen vor allem in deinem Fall " Bluescreens " unter der VPN 21.6 . Damit die Entwickler in Moskau dieses nachstellen dürfen, brauchen Sie eine genaue Nachstellung des Bluescreens verhalten wann es auftritt und können es mit Protokollen wo Du erstellst auf deinem Gerät eingrenzen und lösen bei Bedarf durch ein Update oder Patch usw. -Deine Hilfe an den Support verstand ich so,dass er Dir eine fehlerfreie alte Version 21.3 zustellen soll für deine Nutzung im laufenden Betrieb. Da aber die alten VPN (sowie alle anderen Heimprodukte)Versionen auf den neusten Stand aktuallisiert werden dürften brächte dies für Dich nur eine kurzfristige Lösung. Wenn nun der Support hinging Dir eine Anleitung zur Sperrung für die neusten ProduktVersionen(21.3 auf 21.6) zur Verfügung stellte würde er Gefahr laufen dass Du diese vergisst und somit der Kunde eine lange Zeit mit alten Produktversionen bestückt ist.
  20. Ich erreiche die genannten Webseiten mit Kaspersky ohne Probleme,dass lässt mich vermuten dass es an anderer Stelle liegen dürfte. Wurde vor Kaspersky Installation ein anderer AV genutzt ? Der Support könnte Dir auch behilflich sein; https://support.kaspersky.com/de/b2c/AT Die Meldung ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED könnte auch dieses bedeuten
  21. Eine kurzfristige Lösung. Mein Vorschlag an Dich; Frage den Support vorsorglich für eine VPN Version 21.3.
  22. Guten Abend TP1980, Bei Bluescreen Anliegen würde ich den Support zur Rate ziehen und ein Ticket eröffnen. ps. Bei beiden Systemen W11/10 ,mit VPN 21.3.10.391(i) melden sich keine Bluescreen bei mir.
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