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Kaspersky Support Forum

Longlife

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Posts posted by Longlife

    Wechsel von Kasp. Total Security zu Kasp. Premium

    in Für Privatanwender

    Posted · Edited by Longlife
    Antwort Lizenz noch

    @OnkMax

    1. Installation über bereits installierte andere Kaspersky-Programme https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.9/de-DE/137590.htm 

    (Premium Deinstalliert dein KTS somit.)

    Zitat

    Wenn Sie das neue Programm installieren, werden die zuvor installierten Programme Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Security Cloud und Kaspersky Total Security entfernt. Die Lizenz eines deinstallierten Programms kann für das neue Kaspersky-Programm verwendet werden. Eine Ausnahme gilt für Kaspersky Total Security-Lizenzen. Die Einstellungen von deinstallierten Programmen werden beibehalten.

    Wenn Sie von Kaspersky Total Security zu Kaspersky Basic oder Kaspersky Standard wechseln, werden die Sicherungskopien von Dateien beibehalten, aber in diesem Programmen nicht angezeigt. Sie können die Sicherungskopien der Dateien manuell hinzufügen. Wenn Sie von Kaspersky Total Security zu Kaspersky Plus wechseln, werden die Sicherungskopien von Dateien beibehalten und automatisch angezeigt.

    2. Da bin ich nun überfragt ob die neue Premium Aktivierungscode(Lizenz) nun den wandel durchführt wenn Du in KTS den Aktivierungscode als Reservecode eingibst.  Eventuell weiss einer mehr sonst gibts ja noch den Support von Kaspersky.

    Siehe Q5 der Anleitung noch https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-basic-standard-plus-premium-info-faq-27657/#comment-114397

     

     

    Ignorieren \ Ausnahme

    in Für Privatanwender

    Posted · Edited by Longlife
    Bild ersetzt Privatsphäre

    Willkommen im Forum Oreosnet,

    Damit Dir andere helfen können welche genaue Standard Version mit Patchstand hast Du installiert den es gibt verschiedenne vorläufer. 

    Hast Du ein Bild von deiner Ausnahmeregel wie hier wo man Haken setzen kann bei Bedarf

     

     

     

    Screenshot 2023-03-06 102505.png

    Kaspersky VPN Installation wird abgebrochen

    in Für Privatanwender

    Posted · Edited by Longlife
    Support

    Willkommen im Forum Jo.Anne,

    Ich wüsste auch nicht was die Installation bei Dir grad verhindert. 

    Hast Du es mal mit dem kavremover(Entfernungstool) versucht im Abgesicherten Modus dass KSC(Vpn) zu entfernen ? 

    https://support.kaspersky.com/de/common/uninstall/1464#block2

    Bitte beantworte die Fragen 1-2 noch https://forum.kaspersky.com/topic/neu-im-forum-hier-einige-tipps-23804/#comment-102388

    Support Ticket Anfrage wurde erstellt von Dir ?

     

     

     

    Automatisches Programmupdate, Kaspersky (Plus)

    in Für Privatanwender

    Posted · Edited by Longlife

    Der Kaspersky Internet Security Aktivierungscode bleibt so wie er ist bestehen und somit erfolgt auch kein Upgrade auf die neusten Versionen. 

    ps: Bei mir sind auch Geräte mit gleichem Aktivierungscode immer noch mit KIS bestückt, die anderen mit der neuen Version. Ein Upgrade von KIS zu neuen erfolgt bis heute nicht.

     

     

    • Like 1

    Sicherer Zahlungsverkehr- PayPal geht nicht

    in Für Privatanwender

    Posted · Edited by Longlife

    Kaspersky hat einen isolierten SZV(Zahlungsverkehr) dass ist der Unterschied. Es ist mir auch klar dass beide(Anbieter&Bezahldienst wiePayPal im Isolierten Zahlungsverkehr kommunizieren müssen. Ich gehe davon aus dass ist die Ursache wo ich scheitere ich kann ja nicht den Einkauf bezahlen wenn ich nicht in der  isolierten Umgebung bin.Sonst ist es doch kein isolierter Bereich mehr wo keiner Eindringen sollte . 

    Beispiel; Ich gehe mit der alten Standard 21.8(c) auf Einkaufstour ich bemerke Kaspersky fragt mich gar nicht ob ich im sicheren Zahlungsverkehr(isolierten Umgebung) mein Einkauf fortsetzen will, ich kaufe dann ein und will zahlen dann kommt Kaspersky auf die Idee Bezahldienst PayPal der muss in eine isolierte Umgebung laufen und was passiert dann ? Es schlägt fehl.  

    Zitat

    Der Sichere Browser ist ein spezieller Browsermodus, in dem Ihre Daten bei der Nutzung der Websites von Banken und Zahlungssystemen geschützt werden. Der Sichere Browser läuft in einer isolierten Umgebung. Dadurch wird verhindert, dass andere Programme in den Prozess des Sicheren Browsers eindringen können. 

    https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.9/de-DE/110417.htm

     

     

    Sicherer Zahlungsverkehr- PayPal geht nicht

    in Für Privatanwender

    Posted · Edited by Longlife
    link SZV Alternative lösung

    Tag kschaec, 

    Es müssen beide Shops im gesicherten Zahlungsverkehr vorhanden sein gleichzeitig.

    Du gehst ja im Shop  einkaufen und bist nicht im Sicheren Zahlungsverkehr(SZV)  ?. Somit bist Du nicht gleichzeitig im Sicheren Zahlungsverkehr(SZV) dann kann es zu der Fehlermeldung kommen. 

    Versuche mal diese Option; 

    -Versuche mal beide Shop&PayPal in der isolierten Umgebung des Sicheren Zahlungsverkehr  laufen zu lassen.

    Kein Erfolg?  PayPal vom sicheren Zahlungsverkehr ausschliessen (Kaspersky Plus -Privatsphäre-Sicheren Zahlungsverkehr-Websites anzeigen-paypal com anklicken in der Liste und auf rechter seite sicheren Browser nicht starten wählen-speichern und im pop up Fenster ich  bestätige klicken. 

    https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.8/de-DE/110417.htm

     

     

    Das neue Kaspersky Basic

    in Für Privatanwender

    Posted · Edited by Longlife
    Infos angepasst& Beiträge entfernt

    Willkommen im Forum user9,

    Anscheinend wird die Basic Version gar nicht mehr zum Kauf Angeboten auf der Kaspersky seite wie ich grad bemerke.

    1.Hier einige Informationen 

     

     

    2. Aus meiner Erfahrung empfehle ich die neusten Varianten da Sie für die Gegenwart entwickelt wurden. 

     

    Probleme neuen Aktivierungscode in Kaspersky Total Security Android zu hinterlegen.

    in Für Privatanwender

    Posted · Edited by Longlife

    @MarkoHofmann  Android ist zur einer Lizenzkatastrophe geworden. Dass einzige was funktioniert ist die Abonemment funktion wenn man die hat.  

    Warten bis die Lizenz abläuft und dann solltest Du deinen Reservecode eingeben dürfen ? Dass funktionierte bei mir nicht ob es an der Verbindung auf Mykaspersky lag da dort ja noch der alte Aktivierungscode verbunden war oder an der 7 Tage Schutz verlängerung des Aktivierungscode wo Kaspersky ja einem bietet kann ich Dir nicht mehr sagen. 

    Einzige Lösung; Nach Ablauf der Lizenz die Android Version auf dem Gerät Deinstallieren-Geräte Neu start-Neu Version per google play installieren und mit Mykaspersky Daten anmelden-Aktivierungscode Lizenzdauer auswählen wo Du willst und fertig.

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