@Wesly.Zhang 您好，看了您的提醒，想请教一下这个问题，有多大可能是卡巴斯基和火绒安全的软件冲突造成的误报？
本人今日遇到了与本主题用户完全一样的情况，在系统内存中检测发现并且被卡巴斯基跳过，显示为MEM:Backdoor.Win32.Gulpix.gen的病毒，此为迄今为止第一次发现。另外，过去曾经卡巴斯基在内存中不定期（大约三个月到半年会出现一次）检测出Trojan.Win32.SEPEH.gen的木马，全盘查杀同样一无所获，无法稳定复现，不能确定是否与之相关。
本人的操作系统为自动跟新的win10，Windows defender和卡巴斯基日常自动跟新到最新，当时出现MEM:Backdoor.Win32.Gulpix.gen提醒时，正在使用firefox浏览器浏览网页并且通过该浏览器下载文件。同时电脑有安装 火绒安全（自动开机，和卡巴斯基一样），但是火绒并未报毒，（另外之前出现SEPEH木马时火绒也并未有任何报毒木马之类提示）。
目前全盘扫描未发现任何相关病毒，而刚刚漏洞扫描完成，卡巴斯基提醒易感染应用有两个，分别为7Z.exe和chrome.exe
另外，根据卡巴斯基自己数据库的提示，可以使用AVP.exe清除Backdoor.Win32.在电脑Windows文件夹中的server component，（https://threats.kaspersky.com/en/threat/Backdoor.Win32.RA-based/）
如果不是安全软件之间的冲突造成的误报，请问这种方法是否可以对Backdoor.Win32.Gulpix.gen同样有效果？
感谢您的时间
