При запуске KSC11 открывается мастер первоначальной настройки и извещает о доступности обновлений. При нажатии кнопки “Загрузить” открывается диалог загрузки IE и через некоторое время сообщение об ошибке. Адрес указанный в тексте ошибки - пингуется. В чем может быть проблема?