[Как при продлении изменить параметры лицензии?]

Если я хочу продлить лицензию не на 3 устройства, а на 2, что я должна сделать? Автопродление на 3 устройства предлагается за 1629 рублей. Но если я вручную отменю автопродление, покупка лицензии на 2 устройства мне обойдётся в 1800 рублей, а на 3 - 1999 рублей. 

[Пришло предложение обновления раньше времени]

А что мне надо сделать, если я хочу изменить условия покупки - купить для двух устройств, а не для трех? Купить также заранее?

 

[Пришло предложение обновления раньше времени]

Получила с адреса *****@*****.tld письмо с оповещением, что срок приобретенной мной  лицензии на Kaspersky Internet Security скоро заканчивается и будет автоматически продлен, списание произойдет 30.07.2022. А на моих устройствах указано, что дата продления - 19 августа. Как мне разобраться - когда же я должна продлять лицензию?

Ваша лицензия на Kaspersky Internet Security скоро заканчивается и будет автоматически продлена, списание произойдет 30.07.2022.

Информация об автопродлении:

Kaspersky Internet Security продление лицензии на 3 устройства 1 год
Кол-во: 1
Стоимость: 1 629 ₽
Итого: 1 629 ₽

 

Итого к оплате: 1 629 ₽.
одна тысяча шестьсот двадцать девять рублей 00 копеек

[Почему не удается загрузить обновление]

@lidia1949, скачиваться должно с сервера Anydesk. Возможно у них что-то с сервером. Или они ссылку дают неправильную.

В журнале Касперского должны быть какие-то записи по этому поводу.

Но проще скачать и обновить вручную.

А нужно ли оно, если Касперский его не принимает? Оно входило в какое-то из плановых обновлений, каждый день пытается обновить - но не выходит.

 

[Почему не удается загрузить обновление]

В течение недели обновление не скачивается. Защита активна. В чем дело?