Jump to content
Kaspersky Support Forum

Ksenya_

Members
 View Profile  See their activity

  • Posts

    19

  • Joined

  • Last visited

 Content Type 

Posts posted by Ksenya_

    В процессе установки произошла ошибка 1406. Антивирус Kaspersky

    in Kaspersky Free

    Posted · Edited by Ksenya_

    15 минут назад, Friend сказал:

    В итоге получилось удалить ветку или же переименовать?

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab - удалена папка после изменения прав. Больше ничего не трогала.

    • Thanks 1

    В процессе установки произошла ошибка 1406. Антивирус Kaspersky

    in Kaspersky Free

    Posted

    Еще папка с касперским есть просто в Software. Разрешения на нее просмотреть не дает. А из папки WOW6432Node удалить получилось

    Снимок18.PNG

     

    50 минут назад, andrew75 сказал:

    видимо потому что не догадались спросить то что я спросил )

    Сама ошибка 1406 может много что значить.

    Вот если не удастся вручную поменять права, надо будет их скриптом менять.

    Значит Вы грамотнее!

    В процессе установки произошла ошибка 1406. Антивирус Kaspersky

    in Kaspersky Free

    Posted

    2 минуты назад, andrew75 сказал:

    @Ksenya_, советую создать тему в разделе "Помощь в удалении вирусов" Клуба Лаборатории Касперского (потребуется отдельная регистрация), выполнив Порядок оформления запроса о помощи.

    Спасибо,буду пробовать.

    В процессе установки произошла ошибка 1406. Антивирус Kaspersky

    in Kaspersky Free

    Posted

    В 19.08.2023 в 13:58, andrew75 сказал:

    @Ksenya_, cкачайте и запустите эту программу.

    Удалите вручную эти папки:

    C:\Program Data\Kaspersky Lab

    C:\Program Data\Kaspersky Lab Setup Files

    После этого перезагрузитесь и попробуйте установить антивирус.

    Здравствуйте, программу запустила , папок с Kaspersky не бьло, очищала ранее. Выдает ошибку.

    Снимок9.PNG

    Снимок10.PNG

    Запускаю вот такой файл kaspersky4win202121.14.5.462ru_35805 , который мне написали выше. Сканирование тоже запускалось

    Снимок11.PNG

    В процессе установки произошла ошибка 1406. Антивирус Kaspersky

    in Kaspersky Free

    Posted

    13 часов назад, NikitaDob сказал:

    Здравствуйте. Пробуйте установить Kaspersky последней версии (21.14.5.462): https://kaspersky.ru/downloads/standard

    Если проблема всё также возникает, то можно попробовать выполнить рекомендации из данной статьи: https://support.kaspersky.ru/kaspersky-for-windows/troubleshooting/installation/15974

    Ещё уточните, каким образом удаляли майнер? Если вручную/каким-нибудь сканером (по типу CureIt! или KVRT), то дочистите остатки при помощи Miner Search: https://www.safezone.cc/threads/miner-search.42543/ (кнопка для скачивания находится справа).

    Добрый день! Майнер удалялся вручную, была свёрнула в трее какое0то рекламное ПО, ведущее на сайт. После была чистка утилитой  Kaspersky Virus Removal Tool. Были найдены трояны и реклама. Удалены. По инструкции выполнено, папка Kaspersky Lab Setup Files удалилась. И все равно не устаналивается...Уже и не знаю, все перепробывала..

    Снимок2.PNG

    Снимок3.PNG

    Снимок4.PNG

    Снимок5.PNG

    Снимок6.PNG

    Снимок7.PNG

    Снимок8.PNG

    В процессе установки произошла ошибка 1406. Антивирус Kaspersky

    in Kaspersky Free

    Posted

    Здравствуйте,подскажите,пожалуйста. Не получается установить на Windows 10 pro ни Kaspersky free, ни Kaspersky internet security. До этого поймался майнер,удалён.  Очищены все папки с названием Kaspersky. Инструкции по аналогичной теме проблему не решили. 

    Спасибо за ответ!

     

    IMG_8060.jpeg

×
×
  • Create New...