[KSN Server Unavailable]

HI, Do you use any network filtration software on hardware in your environment? What KES 11 version do you use? Thank you!

[KES 10.3.3 и проброс портов]

После обновления на 11ую версию пожалуйста оповестите нас о результате. Спасибо!

[KES 11 и Windows 2012]

Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию. Уточните пожалуйста что вы подразумеваете под "не позволяет запустить", возникает какая то ошибка? Уточните свой ответ по возможности скриншотом. Спасибо!

[KSMG Исходящие сообщения помечаются как Probable Spam]

Здравствуйте! По вашей проблеме необходимо завести инцидент в CompanyAccount с описанием проблемы. Спасибо!

[Ошибка проверки баз и модулей - Набор файлов обновлений поврежден]

Здравствуйте! Имеются ли в вашей сети средства анализа/проверки трафика? Если хосту дать возможность скачать обновление напрямую с наших серверов в обход средств фильтрации, завершится ли задача успешно? Спасибо!

[Не запускается KES 11]

Что именно вы подразумеваете под не запускается? Нет значка в трее, не реагирует на ярлык? Опишите пожалуйста подробнее ваши действия. Спасибо!

[KES 10.3.3 и проброс портов]

Здравствуйте! Необходимо определить компонент, для этого отключите все компоненты и включайте по-одному до тех пор пока проблема не вопспроизведется. Спасибо!

[Cannot perform DB maintenance or Backup due to sudden error happening.]

Hi, Use the following article - https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/sql/sql-server-2016/aa337354(v=sql.130) Thank you!