Konstantin Antonov
-
Posts
108 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by Konstantin Antonov
-
-
Если на MSI-файле открыть свойства и переключиться на вкладку Digital Signatures, что там видно? Сертификаты отображаются как валидные?
Здравствуйте! Укажите пожалуйста ответы на данные вопросы. Спасибо! -
Yes, you can - https://support.kaspersky.com/14914#block4 Thank you!
-
Hi, Could you please describe your scenario in more details. What product with 10.1.2.996 version do you mean? Thank you!
-
Hi, Could you please provide export of the active policy. Thank you!
-
Hi, Could you please describe your problem in more details, specify versions that you use, screenshots are also welcome. Thank you!
-
Could you please describe in more details how did you configured KSC as WSUS and provide screenshot? What nagent versions do you use? Thank you!
-
Здравствуйте! Есть ли события о том что этот файл был удален именно нашим продуктом? Нам необходим скриншот данного события. Спасибо!
-
We got an answer form RnD team: From the attached dump, problem is possibly caused by HP's ProtectSmart software (in particular, its HP 3D DriveGuard component), our product could has a conflict with it, also we recommend update the iaStorA.sys driver to the latest version. Thank you!
-
Hi, Could you please specify versions that you use and describe your problem in more details. Thank you!
-
Здравствуйте! По вашим вопросам необходимо завести инцидент в CompanyAccount с подробным описанием проблемы. Спасибо!
-
Hi, Could you please specify versions that you use. How did you see that someone remoted your server, describe it in more details. Thank you!
-
Hi, Try to disable the parameter here and inform us a result.
Thank you!
-
Hi, You can check the serial number in the device properties, but unfortunately we don't have an ability to search through all serial numbers. Thank you!
-
Hi, Thank you for the provided info. For further investigation of your problem we need additional info: products and versions that you use, screenshots of the errors, export of the problem task and policies. Thank you!
-
Hi, Could you please provide full GSI report from the affected host. Thank you!
-
Здравствуйте! Опишите пожалуйста проблему подробнее, уточните как вы настроили прокси, также приложите скриншоты настроек. Спасибо!
-
HI, Could you please describe your problem in more details. Thank you!
-
Здравствуйте! Попробуйте увеличить уровень эвристичекого анализа на максимум, поможет ли это? Спасибо!
-
Здравствуйте! Попробуйте экспортировать политику для конвертации и импортировать ее обратно, появится ли она в списке в конвертации? Спасибо!
-
Hi, Please read the article https://help.kaspersky.com/KSC/11/en-US/89264.htm Thank you!
-
Hi, Is it possible to update KES to the latest 11.1.0.15919 version and reproduce the issue? Thank you!
-
Hi, We mean that we need GSI report from the affected client with KES. Thank you!
-
Здравствуйте! Ожидайте ответа в рамках инцидента. Спасибо!
-
После ручного обновления из локальной папки, созданной посредством вышеуказанной утилитой, обновление прошло нормально. Потом переключил ПК на обновление с KSC - обновление прошло нормально.
Правильно ли мы понимаем что теперь ошибки не возникает? Спасибо!
"HTTP 404 - the server cannot find the requested URI (Uniform Resource Identifier)
in Kaspersky Endpoint Security for Business
Posted