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Kometenfaenger

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Posts posted by Kometenfaenger

  1. ich habe es gerade noch mal ausprobiert. Unter MyKaspersky-Konto runterladen. Sowohl Plus als auch Premium hat zumindest bei mir funktioniert. Kann auch sein, das es noch nicht überall umgestellt wurde, wenn es beu euch nicht klappen sollte.

  2. Hallo,

    ich hatte den PC neu aufgesetzt. Dann habe ich unter mein Benutzer-Konto für Windows die Installationdatei runtergeladen

    und installiert. Vielleicht dauert es bei die, die Software schon installiert haben. Ich denke es wird nicht mehr lange dauern das du sie auch bekommst. Ansonsten mal zwischendurch neustarten. Vielleicht hift das ja.

    Viele Grüße

    • Like 1
  3. Hallo Schulte,

    hier die Antwort vom Support. 

    Um sich bei einer Bank, einer App oder einer Website zu registrieren, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben.
    Durch Eingabe und Überprüfung der E-Mail-Adresse in der Funktion können Sie prüfen, ob die E-Mail und die Daten aus der E-Mail kompromittiert sind.
    Es gibt auch Flags, die anzeigen, auf welcher Website und welche Daten durchgesickert sind.
     

    Du hast also Recht.

    Viele Grüße

     

  4. Hallo,

     

    nach langer Zeit melde ich mich wieder. Es ist in den letzten 3 Tagen wieder zweimal passiert, dass das Icon auch nach 10 Min. nicht grün wird. Nur ein Neustart bringt was. Ich habe deswegen mit dem Support geschrieben und als Antwort kam zurück:

     

    Wir haben den Bericht analysiert. Ihr System ist intakt. Beim Start des Rechners starten zwar die Basiskomponenten von Kaspersky zum Schutz vor allen anderen Programmen, das Kaspersky Symbol bleibt jedoch grau, bis alle Kaspersky Komponenten eingeschaltet werden. Dies kann etwas dauern und ist völlig normal.

    Vielen Dank.

     

    Hat mir nicht wirklich geholfen.

     

    Wie lange als 10 Min. soll man dann noch warten?

     

    Hat jemand anderes eine Idee oder woran das liegen kann?

     

    Ansonsten will ich mich nicht beschweren. Die Software tut ihren Dienst. Deshalb will ich ich eine Neuinstallation verhindern.

     

    Viele Grüße

     

     

     

     

  5. Hallo Schulte,

     

    von KIS kam keine Meldung.

    In den Windows Fehlerberichten ist auch nichts zu finden.

    Ich habe 1-3 Min. gewartet.  Ich werde, sollte es noch mal passieren etwas länger warten.

    Das Icon ist sonst immer beim Hochfahren sofort grün nach den Anmelden.

  6. Hallo,

     

    heute beim Start des PCS war das KIS Icon im Taskbereich grau. Starte ich KIS 21 wird mir ihr Schutz ist Aktiv angezeigt. Dann habe ich ein Neustart gemacht und auch das KIS Icon war grün. Das ist mir schon das zweite mal passiert, solange ich KIS 21 drauf habe ca. 4 Wochen. Ist das ein bekanntes Problem bzw. ein Bug? Was kann ich tun? Mein System Windows 10 (2004) KIS 21.2.16.590 (b)

  7. Hallo,

     

    mein KSC macht keine autom. Updates mehr. Eine Neuinstallation brachte nur für wenige Tage abhilfe. Außerdem wird auch nicht mehr nach Rootkits untersucht. Geplante Aufgaben in Akkubetrieb nicht starten ist deaktiviert. Zumal es sich um ein Desktop-Rechner handelt. Systemzeit und Datum sind korrekt. Was kann ich tun?

     

    Ich habe Windows 10 Version 1903 auf aktuellen Stand. Mein KSC ist 20.14.1085 €

     

    Wer kann mir helfen?

     

    Viele Grüße

     

    Kometenfaenger

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