Kometenfaenger
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Posts posted by Kometenfaenger
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Hallo,
ich kann dir nicht sagen woran das liegt. Nur zur Info!
Ich habe die Version 21.18... unter Windows 11 und bei mir funktioniert bisher alles.
Das scheint wohl kein generelles Problem zu sein. Es sei den es melden sich noch andere.
Das letzte Update ist von 00:13. Sowohl ich weiß heißt es nicht, das bis dato keine Updats gibt für
andere Programmmodule sondern das die Zeit nur für Signaturen sich dann wohl ändert. Ist schon länger
ein Thema das verwirrend klingt.
Viele Grüße
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Hallo,
ist schon mal gut, dass er sich gemeldet hat. Bin auch gespannt ob der Support das so bestätigt.
Viele Grüße
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Ja, da hast du Recht und kann dich Verstehen. Oder dir entgegenkommen wenn du eine Rechnung einreichst.
Mir und auch Kaspersky sind da wohl die Hände gebunden. Zumindest könnte Kaspersky den Händler abmahnen
wenn die Beweise da wären.
Das einzige was du machen kannst Kontakt mit den Händler aufnehmen ihn das erklären und dann wirst du sehen
was der sagt oder macht.
Kommt keine Antwort kannst du evtl. ebay anschreiben. Dann sollte sich ebay drum kümmern. Was dann allerdings
mit dein Geld passiert ist eine andere Sache. Zumindest bist dann schlauer und hast Lehrgeld bezahlt.
Bin auch nur Laie und wie gesagt eine Vermutung.
Vielleicht klärt sich das ja auch auf von deinen Händler und bekommst neuen Key oder das Geld.
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Hallo,
ich vermute mal das dein Händler bei ebay den Lizenzkey einfach mehrmals verkauft hat und jemand anderes in der
zwischenzeit deinen Lizenzkey benutzt. Hauptsache Kasse klingelt.
Das ist nur eine Vermutung. Habe schon öfters von solchen Methoden gehört.
Am besten entweder in Kaspersky Shop oder Amazon da brauchst du dann keine Kreditkarte, Paypal usw. hinterlegen
oder Notbookbiller usw. Das es halt aus einer seriösen Stelle kommt. Zumindest ist es sicherer das du da nicht auf
schwarze Scharfe reinfällst.
Wo du Recht hast das der Support antworten könnte und zumindest die gleiche Vermutung hat.
Viele Grüße
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Hallo Dr.Mabuse,
doch gibt es noch. Du kannst es überprüfen wenn du
selbst mal ein Update anstößst. Auf der Prgrammseite
unter Sicherheit. Manchmal geht es sehr
schnell wenige Sekunden wenn kein Update verfügbar ist.
Außerdem ist auf der Programmseite Zeitleiste zu sehen
wann das letze mal das Update angestoßen wurde.
Beim Automatisch wird ca. alle 2 Std. aktualisiert.
Viele Grüße
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Hallo,
gibt es irgendwo ein Link für die Neue Version?
Im My Kaspersky wird mir nur die alte 21.15... und den Link den ich habe
noch die 21.16... auf deutsch oder global. Ansonst warte ich aufs Update.
Danke schon mal im voraus.
Viele Grüße
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Hallo,
ich würde unter My Kaspersky die Androidgeräte löschen und die App auf den Smartphone auch. Und dann im Google Playstore auf den Geräten oben Kaspersky in der Suche eingeben Kaspersky VPN & Security heißt die glaub ich runterladen dann starten und dann deine Logingdaten wie hier bei My Kaspersky eingeben. So sollte es klappen. Wenn du das Programm in Kasperskystore gekauft hast brauchts du nach meinen Wissen kein Schlüssel. Der sollte automatisch hinterlegt sein. Ich habe bei Amazon gekauft und brauchte auch kein Schlüssel eingeben sowie ich weiß.
Ansonsten solltest du dich bei dein Händler gekauft hast oder den Support anschreiben was mit dein Konto los ist. Vielleicht können die dir dann weiterhelfen wenn es nicht klappt wie ich beschrieben habe.
Viel Grück und Grüße!
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Achso, vorher die alte Version löschen sollte da eine drauf sein.
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Hallo Dr.Mabuse,
mach es mit dein Smartphone über den Playstore.
gebe oben Kaspersky ein. Die App heißt Kasperky VPN & Security.
Die App lädt dann die passende Version runter. Gebe einfach
deine Mailadresse und Passwort ein wie hier im My Kaspersky.
So sollte es klappen. Zumindest ist es bei mir so.
Viele Grüße
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Hallo Schulte,
ich konnte in den Berichten nichts finden. Nur Objekt verarbeitet so um die 10 Sachen.
Anbei ein Foto von Windows Nachricht.
Danke dir!
Viele Grüße
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Hallo an alle,
wie oben beschrieben wollte ich mal wissen was das bedeutet?
Ich benutzte kein Clouddienst wie Onedrive oder andere. Ist deaktiviert.
Kommt deshalb die Meldung, weil Kaspersky das sonst untersuchen wollte?
Ist nur eine Vermutung von mir.
Kann man in den Berichten sehen oder was Einstellen, was alles Untersucht wurden ist?
Viele Grüße und Danke schon mal.
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Hallo Sm4sH,
liegt an denen. Hab ich auch auf den Smartphone wo in Moment kein Kaspersky läuft.
Viele Grüße.
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Hallo Schulte,
danke dir!
Noch eine Frage. Die Meldungen bei Kaspersky sind ja manchmal nicht hilfreich zu Kriptisch.
Ist es doch dann besser auf autom. zu belassen, wenn man evtl. mit der Meldung nichts anfangen
kann? Zumindest weiß ich jetzt bescheid wo es versteckt ist.
Schönen Sonntagabend noch.
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Hallo,
ich habe mal eine Frage zum Datei-Antivirus in Plus und Premium.
So wie es aussieht geht nur automatisch und so und ist voreingestellt.
Ich kann mich noch erimmern das in vorherigen das man das Umstellen kann.
Ich habe im engl. Sprachigen Forum glaube letzte Woche Samstag genau
diese Frage gelesen mit Übersetzung. Gab auch Bilder dazu. Soll wohl gehen.
Aber ich Finde diese Einstellungen nicht. Leider sind viele Einstellungen
in Kaspersky manchmal ziehmlich versteckt.
Geht das Überhaupt?
Oder sollte man die Einstellung so belassen?
Viele Grüße
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Hallo Tschekker,
ich danke dir. Sieht so aus, das die Infos was gebracht hätten.
Ansonsten melde ich noch mal.
Schönen Sonntag noch.
Viele Grüße
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Hallo,
ich habe seit einigen Wochen festgestellt das Firefox und besonders Thunderbird beim ersten Start besonders lange brauchen um zu Starten.
Alle anderen Programm keine Probleme. Ich habe Windows 11 auf den aktuellen Stand. Ich habe in den Einstellungen von Premium nichts geändert.
Ich hatte vor ca. 8 Monaten bei Bitdefender was vorher hatte genau das selbe Problem. Support konnte mir nicht helfen. Außer das ich nach und nach,
die einzelnen Schutzmodule ausschalte und wieder einschalte. Konnte keinen Fehler feststellen. Seit ich wieder Kaspersky installiert habe lief bis vor ein paar Wochen
alles ganz normal. Vielleicht liegt es irgendwas am Update von Firefox/Thunderbird/Kaspersky. Bei Kaspersky ist auch die neuste Version installiert. Als Erweiterung
Add/on ist nur Kaspersky und Ublock installiert bei Firefox. Weil Kaspersky nicht alle Banner stoppt.
Windows wurde erst neu Installiert. Bei Thunderbird keine Erweiterung und Kompremierung aus.
Viele Grüße
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Hallo Thorni,
du sagst es. Ist bei mir auch so. Habe kein Wlan sondern LAN (Kabel) es wird dann nur der Router angezeigt. Ab und an
mache ich Wlan für Handy an. Aber dann sitze ich nicht am PC.
Viele Grüße
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Hallo,
ja kann man ausschalten. Öffne das Programm und unten links auf das Zahnradsymbol. Sicherheitseinstellungen/Firewall/Geräte anzeigen, die mit meinen Netzwerk verbunden sind das Häckchen entfernen.
Mich hat es auch genervt.
Viele Grüße
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Hallo Tschekker,
danke dir. Ich werde mir das mal aufschreiben. Heute hat er wieder den Scan gemacht. Also es läuft so
wie es soll. Lag wohl daran das PC Neustart oder Kontowechsel gemacht habe.
Viele Grüße
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Hat sich erledigt. Ich habe in den Bericht geschaut und gestern hat er auch automatisch gestartet. 4 Min. 0 gescannt.
Es kann sein das ich entweder das Konto gewechselt habe oder einen Neustart gemacht habe ohne das ich gemerkt habe das die Untersuchung läuft. Bei einen Abbruch wird wohl nicht erneut untersucht.
Also alles gut Software läuft.
Viele Grüße
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Hallo,
ich habe am Samstag meinen PC neu aufgesetzt und die neue Version 21.14.5.462 Premium unter My Kaspersky runterlageladen und installiert.
Alles läuft soweit. Am Samstag wurde wie im Titel beschrieb die Hintergrunduntersuchung ausgeführt. Bis jetzt war es so, das alle 24 Std.
erneut automatisch untersucht wurde. Das ist gestern nicht geschehen. Der PC war auch mehrmals im Leerlauf, also hatte Zeit genug das zu machen.
Gab es da Veränderungen oder ist das ein Fehler? Vielleicht bin ich nicht der einzige?
Wie gesagt, der PC wurde komplett neu Aufgespielt. Ich benutze Windows 11 auf den neusten Stand.
Viele Grüße
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Ok. Du meinst die Dateibeschreibung mit 180? Bei mir ist das 182. Das kann aber daran liegen weil ich mehr Funktionen in Plus und Premium enthalten sind.
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Komisch!
Kann ich mir nicht vorstellen aber vielleicht bei Standard anders.
Vielleicht weiß ein Moderator in den nächsten Tagen mehr.
Update veralteter Datenbanken nicht möglich und VPN lässt sich nicht mehr verbinden.
in Für Privatanwender
Posted
Danke Schulte.
Habe per Hand update gemacht. Hab jetzt auch 16:29
Ich starte auch mal neu um zu gucken ob a angekommen ist und VPN geht.