kofgame520
-
Posts
19 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by kofgame520
-
-
9 часов назад, Mikhail Shakhov сказал:
Выложили в бета-тестировании новую сборку: https://eap.kaspersky.com/topic/5604/kaspersky-vpn-ksos-21-16-6-385
нет исправления
-
6 hours ago, Mikhail Shakhov said:
Выложили в бета-тестировании новую сборку: https://eap.kaspersky.com/topic/5604/kaspersky-vpn-ksos-21-16-6-385
Эта версия исправлена?
-
52 minutes ago, Mikhail Shakhov said:
Добрый день,
это версия в которой был сделан фикс, она сейчас ещё даже не в бета-тестировании. Технический и коммерческий релизы этой версии будут доступны в январе 2024. До этого момента можно использовать временное решение, которое было здесь описано выше:
"Попробуйте следующее временное решение(при условии, что у Вас установлена последняя версия продукта 21.15.8.493:
1. Распакуйте архив отсюда: https://box.kaspersky.com/f/0399bee4b1e648b6aecb/?dl=1 в любое удобное место.
2. Отключите самозащиту продукта и выгрузите сам продукт(правой кнопкой мыши по иконке Касперского в правом нижнем углу в трее - Выход).
3. Запустите файл: EnableDiskEvents.reg и согласитесь с внесением изменений в реестр.
4. Запустите продукт и включите самозащиту."
Что изменил этот реестр?
-
On 12/11/2023 at 2:06 AM, Mikhail Shakhov said:
Нет, будет доступен с версии: 21.16.5.365 (версия драйвера 30.1580.0.990).
Что вы имеете в виду, если у меня компьютер WIN7 и я устанавливаю Касперского следующей версии 21.16.5.365, он выключится нормально?
-
1 час назад, Danila T. сказал:
Вы сообщили об этом в поддержку?
Проблема в настройках.В настройках файла есть только опции удалить, если очистка не удалась, заблокировать, если очистка не удалась, и последняя - заблокировать. Изменение на прямое удаление решает проблему отлично.
В настройках файла при обнаружении вируса первый вариант — уведомить, второй вариант — удалить, если очистка не удалась, третий вариант — заблокировать, если очистка не удалась, и последний вариант — заблокировать. Вы думаете, что последний вариант — заблокировать, а третий вариант — заблокировать, если очистка не удалась. Разве это не одно и то же? Четвертый вариант изменен с блокировки на удаление.
-
3 hours ago, Danila T. said:
Марат, я вчера попросил коллег, чтобы запросили у тебя новый образ виртуалки с воспроизведением. Ответь в тот запрос, пожалуйста, и пришли образ. Видимо до твоего запроса пока не дошли.
Судя по вашим словам, похоже, что вы никогда не пользовались своими продуктами, а умеете только разрабатывать графические интерфейсы.Последняя версия MR15 имеет множество проблем: потребление ресурсов процессора, медленный отклик и зависание веб-страниц.
-
11 hours ago, andrew75 said:
@kofgame520, сама по себе проблема не решится.
Если напрячь техподдержку, чтобы они завели баг, то могут решить в рамках MR16.
Но для этого нужны обращения пользователей в ТП. По собственной инициативе они ничего не делают.
Still not resolved, don't try anymore
-
15 minutes ago, Maratka said:
Зачем?
Там подпись от 27 октября. На тот момент в ЛК были уверены, что все там нормально.Использование MR16 по-прежнему не может завершить работу под WIN7, решения нет. -
8 часов назад, Mikhail Shakhov сказал:
Здравствуйте, в MR16 решена эта проблема?
В 27.10.2023 в 17:31, andrew75 сказал:是的，有问题。
开发者承诺在 21.15 修复该 bug，但显然没有成功。
所以暂时停留在21.3。我们希望问题能够得到解决。
Здравствуйте, в MR16 решена эта проблема?
В 27.10.2023 в 17:28, nikobor58 сказал:八月初，我用旧版 21.3 替换了 21.14 版后，近 3 个月没有出现任何问题。今天我决定安装刚刚发布的21.15版本，以为它修复了上一个的门框，但是工作了4个小时后电脑没有关闭。我不得不回到版本 21.3（安全云）。
Бета-версия MR16 выпущена, попробуйте еще раз.
-
以后国内没免费版了？
in 家用产品支持
听说免费版以后可能会被取消，是真的吗？以后不再提供免费版的下载地址了？也不再支持免费版数据库更新了？
Компьютер не выключается через меню "Пуск" из-за Kaspersky Free 2023
in Kaspersky Free
Posted
Эта ОШИБКА до сих пор не исправлена.Ваши тестировщики действительно некомпетентны.