kmscom
-
Posts
3633 -
Joined
-
Last visited
Community Answers
-
kmscom's post in Iperf3 download was marked as the answer
URL был исключен из списка вредоносных. Ошибочное срабатывание будет исправлено.
-
kmscom's post in Блокировка платежной системы B2PAY антивирусом. was marked as the answer
@Dima0508 можно воспользоваться сервисом https://opentip.kaspersky.com/ для проверки ссылки
или в тех поддержки https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts .
-
kmscom's post in Если закочится срок действия лицензии Kaspersky Total Security на Kaspersky, смоги ли я пользоваться паролями и логинами , которые сохранены в Менеджере паролей? was marked as the answer
Можете, но с ограничениями бесплатной версии https://support.kaspersky.ru/help/KPM/Win10.3/ru-RU/85110.htm
если у вас нет отдельной лицензии на Менеджер паролей или другого продукта, которая позволяет активировать его премиум версию
-
kmscom's post in Где форма для отправки уведомлений о ложном срабатывании? was marked as the answer
Периодические ложные срабатывания программ «Лаборатории Касперского». Что делать при ложных срабатываниях?
-
kmscom's post in Защита с помощью аппаратной виртуализации не работает KIS 21.3.10.391(j) was marked as the answer
@w3JKTR создайте запрос специалистам https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts
-
kmscom's post in Андроид, Сообщение от коллеги вида "WhatsApp - звонки и сообщения бесплатно" was marked as the answer
так она сама вам и отправила
Работает примерно так.
Она гдето на сайте или от другого контакта в WhatsApp получила такую же ссылку, а может это один из злоумышленников, присылает типа рекламу -
и пошло поехало
Антивирус к этому никакого отношения не имеет, и заблокировать рассылку не может, он может заблокировать переход на сайт
-
kmscom's post in Как получить код активации was marked as the answer
@МихаилСаратов Что делать, если после оплаты заказа вы не получили код активации для продуктов «Лаборатории Касперского»
но лучше не допускать таких ситуаций, если меняете телефон, то и в доступе к почте его меняйте.
вы должны понимать, что если вам зарплату отправили на старый адрес, то ваша вина, что вы не информировали отправителей о изменениях и вы остались без денег.
За достоверность данных, ответственность несёте - вы
-
kmscom's post in Установки KAV мешает удалённый norton was marked as the answer
@Cir_shurf попробуйте воспользоваться утилитой https://support.kaspersky.ru/common/compatibility/12826#block2
-
kmscom's post in Код активации was marked as the answer
@danchik1287 потому что новый ноутбук продавался без подписки
-
kmscom's post in И как теперь лечить? (!AVZ!) was marked as the answer
Если у Вас есть подозрение на наличие вирусов или вопросы по заподозренным объектам,
то Вы можете обратиться на форум https://forum.kasperskyclub.ru/forum/26-pomosch-v-udalenii-virusov/
возможно потребуется дополнителная регистрация
-
kmscom's post in Scan.Generic.PortScan.UDP was marked as the answer
Здесь простые пользователи, наврядли что могут сказать. а чего волноваться, защита сработала.
если подозреваете наличие заражения, то можете создать запрос о помощи https://forum.kasperskyclub.ru/forum/26-pomosch-v-udalenii-virusov/
возможно потребуется дополнительная регистрация
-
kmscom's post in Как остановить автопродление Kaspersky Total Security was marked as the answer
Как отключить автопродление лицензии для домашних продуктов «Лаборатории Касперского»
Как отменить подписку на приложение для мобильных устройств
-
kmscom's post in Вирус Майнер/Малварь was marked as the answer
да, такое бывает.
вы можете сообщить об этом вирусе в техпподержку https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts
-
kmscom's post in Обнаружена ранее открытая вредоносная ссылка; was marked as the answer
на каком то сайте, имелся скрипт, который был заблокирован для загрузки.
ничего не делать, не обращать внимания.
иногда могут шалить дополнительные расширения, загружая сторонний скрипт
-
kmscom's post in Не могу запустить KVRT was marked as the answer
Скачайте AV block remover https://www.safezone.cc/resources/av-block-remover-avbr.224/ . Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям.
Если не запускается, переименуйте файл AVbr.exe в, например, AV-br.exe (или любое другое имя). Как вариант, можно воспользоваться версией со случайным именем https://www.regist.safezone.cc/del_miner/rnd .
Если и так не запустится, запустите в безопасном режиме https://www.safezone.cc/threads/kak-zagruzit-windows-v-bezopasnom-rezhime-safe-mode.19645/ с поддержкой сети.
-
-
kmscom's post in Не открывается установщик was marked as the answer
Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям. Если не запускается, переименуйте файл AVbr.exe в, например, AV-br.exe (или любое другое имя).
Как вариант, можно воспользоваться версией со случайным именем.
Если и так не запустится, запустите в безопасном режиме с поддержкой сети.
-
kmscom's post in Оплата подписки was marked as the answer
Обратитесь в Техподдержку, о возврате средств. https://support.kaspersky.ru/common/buy/14828
Если у вас включено автопродление, то отключите, если в будущем также в ручную будете оплачивать покупку продления https://support.kaspersky.ru/common/buy/15346
-
-
kmscom's post in как отключить новости касперского was marked as the answer
Как отключить рекламные сообщения в программах «Лаборатории Касперского»
никак не отключить, можете просто не обращать внимания
-
kmscom's post in Яндекс Браузер/Yandex Browser - закрывает все вкладки was marked as the answer
Это должно настраиваться в браузере
https://browser.yandex.ru/help/search-and-browse/tabs-actions.html?lang=ru
-
kmscom's post in KTS можно перейти с подписки 2 устройства на 3 устройства? was marked as the answer
Да. вы можете увеличить колличество защищаемых устройств при покупке продления https://support.kaspersky.ru/common/buy/15468
Если до окончания текущей лицензии больше месяца , в течении которого можно использовать пробную лицензию, то можно купить помесячную подписку у вашего интернет провайдера или например на новом устройстве пока воспользоваться подпиской на KIS https://www.kaspersky.ru/subscription-regret-page?campaign=kl-ru_ipm-rp
-
kmscom's post in Не могу отказаться от подписки из за проблем на сайте. was marked as the answer
Как отключить автопродление лицензии для домашних продуктов «Лаборатории Касперского»
Если вы приобрели код на сайте «Лаборатории Касперского» или в My Kaspersky, свяжитесь со специалистами Технической Поддержки, выбрав тему для своего запроса. -
kmscom's post in Касперский блокирует работу программ по сети was marked as the answer
тема закрыта. продолжение обсуждения https://forum.kaspersky.com/topic/касперский-блокирует-работу-программ-по-сети-вымогательство-26878/
-
kmscom's post in Недоработки на официальном сайте и в софте was marked as the answer
это нужно спросить у магазина, почему цена продления при оформлении там то - одна (показать вэб-адрес оформления, содержимое заказа и цену), а при покупке там-то, другая (приложить аналогичный скриншот). при том что это один и тот же магазин, один и тот же товар.
по идее, тут я с вами согласен, она должна быть одинаковой. на сайте магазина, скидка на продления - 25% , а на сайте касперского, у того же магазина - скидка на продления почему-то 18%