Jump to content

kmscom

Moderators
  • Posts

    3620
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by kmscom

  1. вы могли "купить" подписку не для вашего региона. Все вопросы к "продавцу" который делится за деньги https://support.kaspersky.ru/my-kaspersky/134048 https://support.kaspersky.ru/kaspersky-for-windows/21.16/231204
  2. он предложит сохранить. вы можете отказаться. сам без спроса менеджер не сохраняет. там указаны все записи из всех разделов и все папки. аккаунты будут показаны из всех папок, если они есть, так сказать все аккаунты в куче. я чаще использую раздел Все записи, там у меня некоторые аккаунты в папках
  3. Такс, вы во тут пробовали нажать Восстановить подписку из аккаунта ? если Да, но проблема сохранилась, то как вариант, вот тут попробуйте нажать удалить Лицензионный ключ, чтоб программа не использовала пробную лицензию с истекшим сроком действия потом попробовать обновить статус подписки в Разделе Профиль
  4. хм, а устройство так и не отобразилось в кабинете в кабинете, указано, что подписка активна и действует, но почему то не используется на устройстве. а что будет если нажать на три точки тут в разделе Профиль
  5. можно отключить устройство, которое дублируется
  6. В таком случае, да. Придется купить отдельную. https://support.kaspersky.ru/common/buy/15865 или лучше тут https://allsoft.ru/software/security/home-antivirusy/kaspersky-standard-mobile/ Лицензия Премиум позволяет активировать Who Calls, как вариант, можно подождать 100 дней, до истечения текущей лицензии Тотал. В это время попользоваться бесплатными лицензиями KiS for Android и Who Calls. По истечении лицензии Тотал купит лицензию Премиум на не менее 4 устройства. И применить ее для активации антивируса Премиум на трёх десктопных устройствах и одном мобильном , для активации мобильного антивируса и Who Calls.
  7. для активации продукта Kaspersky Internet Security для Android вы можете использовать имеющуюся лицензию Total Security воспользуйтесь рекомендациями статьй https://support.kaspersky.ru/common/buy/15870
  8. Вы путаете продукт и лицензии. Установив продукт , вы можете его активировать лицензией, если эта лицензия позволяет ее применить для активации вашего продукта. Лицензия от Тотатала, может активировать Плюс, но не может Who Calls. Ваш вопрос про закончившие срок действия лицензии не понят, что вы хотите с ними делать?
  9. Если вы администратор с локальным доступом, вы можете делать что угодно, вплоть до отключения антивируса, но это не является уязвимостью. Тем более, что так и не ясно, что конкретно вы делали для отключения защиты и результат переписки со специалистами.
  10. https://www.ixbt.com/news/2021/11/01/nazvany-samye-populjarnye-brauzery-v-mire--v-rossii-kartina-silno-otlichaetsja-ot-obshemirovoj.html
  11. Где это так пишет? На скриншоте этого нет. Вы где-то скачали браузер Опера или его сборку? Либо устанавливали какое-то дополнение для него?
  12. внимательно читайте, что вам пишут https://support.kaspersky.ru/common/start/13825#block4
  13. если говорить про страницу сайта с рекламой продуктов, то да не оговорен. реклама вообще такая вещь, что не обязана все оговаривать, она обязана не врать все сказано в документации, если не читать, то да, можно что угодно как угодно трактовать и потом кричать, что кругом обман
  14. неверно. можно через чат и по телефону номер запроса указывают в письме сомневаюсь
  15. для каких систем доступно применение, но это не означает, что существует в сумме по три приложения для каждой системы.
  16. приложите пожалуйста скриншоты, в какой формулировке вы задали вопрос и отвт на него специалистов, а также укажите номер запроса где вы прочитали, что для Андроид есть мобильные приложения Стандарт, Плюс, Премиум? покажите пожалуйста, не разные тарифы, а наличие именно приложений
  17. Попробуйте включить защиту и перезагрузить ПК
  18. решили отказаться, пользователи KAV могут перейти на Kaspersky Standard https://support.kaspersky.ru/common/buy/13994
  19. тогда он бы не активировал русскую версию. нужно покупать на глобальном сайте, без привязки к региону. а вообще нужна читать, что покупаете. черным по белому пишут, что активация возможна только на территории России. Приезжайте в Россию, активируйте, и пользуйтесь в Чехии
  20. А мне нравятся и другие плюшки Антивируса, кроме основной. Например контроль состояния дисков, обновления программ. Да и интерфейс более дружелюбный. Вот например, как можно заставить Дефендер работать в интерактиве? Вот он обнаружит угрозу, и автоматом ее заблокирует, я конечно могу постфактум, после обнаружения занести ее в исключения и чтобы Дефендер ее игнорировал, но я хочу чтоб он меня спросил, а я сразу принимал решения, заблокировать или проигнорировать и занести в исключения. А вообще, @alexfus , с выбором применяемого антивируса, все тоже самое, что и с любым ПО. Вы же выбираете , какой плеер использовать или браузер, по удобству и так далее. Значит то что есть в Windows вас не совсем устраивает
  21. и правильно делает, он и не увидит и не должен видеть. это все равно что один полицейский поймал и посадил вора, а второй полицейский, его даже не видит. интересно - почему? напишите ваше мнение, должен ли второй полицейский ловить пойманного вора, если нет или да, то почему и еще , @Airat предлагаю вам самому также ответить на вопрос, почему Дефендер пишет, что Текущие угрозы не требуют никаких действий ?, ведь как вы заметили он обнаружил Текущие угрозы.
  22. а у меня тогда вот такое окно возникает, если нужно звонить
  23. а еще, чтобы при переустановке, свой список спам номером или любой другой список, сохраненный в программе, можно было переносить. сейчас, все удаляется
×
×
  • Create New...