Jump to content

kmscom

Moderators
  • Posts

    3569
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by kmscom

  1. Есть весьма большая вероятность , что вы её не активируете в Белоруссии. Но вы можете приехать в Россию, активировать и пользоваться в Белоруссии
  2. С помощью компонента Мои приложения вы можете оптимизировать пространство устройства и контролировать возможные риски для вашего устройства. Например, в разделе Разрешения экрана Мои приложения вы можете управлять разрешениями, которые вы выдали установленным на устройстве приложениям, в то числе и на доступ к камере телефона. Более подробней вы можете ознакомится в статье https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Android_11.110/ru-RU/211814.htm
  3. Создайте запрос на техподдержку https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts
  4. Создайте запрос в техподдержку https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts
  5. А если приостановить защиту? https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/ru-RU/70886.htm
  6. Попробуйте временно отключить проверку защищённых соединений и проверить воспроизведение проблемы
  7. ну тогда продляйте TS, раз предлагают
  8. А в списке Безопасные платежи, адреса банков есть? Попробуйте там открыть Безопасный браузер, кликнув по адресу с банком, у которого настроено его открытие
  9. @simonov-89 ну код активации лицензии продления на Total Security вы навряд ли где сейчас в России купите. придется покупать новую лицензию Kaspesky. Вы можете купить как код активации в офлаин магазинах, или оналаин. На сайте вы купите подписку, которая будет автоматически продлеваться. Автопродление можно отключить. Купив лицензию Kaspersky Plus, вы можете применить ее для активации Total Security, а можете и перейти на новый продукт, с аналогичным названием
  10. а может и его обновить, после очередного обновления Windows 10 Pro 22H2 64-бит
  11. По первому видео После того как вы выбрали Пропустить, его проверка игнорируется. Выберите в Центре уведомлений антивируса - Игнорировать и после этого запустите его проверку вновь, вот тогда он должен снова показать алерт. По второму видео Центр уведомления находится в разделе Главная и открывается после нажатия кнопки Подробнее, смотрите https://support.kaspersky.ru/kaspersky-for-windows/21.16/221186 Хотя какая то логика в ваших словах есть, но это надо отправлять в тех поддержку, чтоб ваши замечания были услышаны и интерфейс был как-то усовершенствован. Хотя у меня вашего непонимания не возникало никогда, я антивирусом пользуюсь с 2010 года и все время Центр уведомлений открывался нажатием кнопки Подробнее на главном окне, в то время кнопки стрелки назад не было. Может я просто уже привык к этому и вопросов не возникает. Насчет как вы узнаете - из документации, конечно идеально, когда интерфейс настолько насыщен надписями и подсказками, что все интуитивно понятно, на это не всегда так и не всегда возможно. Интерфейс будет загромождён такой информацией. Так что интерфейс интерфейсом, интуиция - интуицией, но чтение документации никто не отменял. В некоторые разделы, можно попасть разными способами и из других разделов, мне кажется это удобно, чтоб не прыгать туда сюда. В интерактивном режиме антивирус будет спрашивать. извините, но я не стал смотреть до конца 23 минутный ролик
  12. Орёл птица гордая, иногда пока не пнешь не полетит. Обновите вручную https://support.kaspersky.ru/common/beforeinstall/14661
  13. Обновить версию не пробовали?
  14. дропбокс есть у каждого, кто установил виндовс. спросите, почему разработчики виндовс не встраивают (маил/яндекс/гугл) 😀
  15. вы не туда обратились, здесь их нет а что касается проблемы, то обновите сертификаты по инструкции https://support.kaspersky.ru/common/error/other/12489
  16. Нет, незаконно. В соответствии с Лицензионным соглашением вам предоставляется право на установку и использование приложения, на таком количестве устройств, которое было указано при покупке. И нет никакой разницы, все эти устройства используются сразу в один момент времен. или по одному очередно.
  17. А вручную вы сами можете сохранить выбранные файлы в облако? ошибок при этом не возникает?
  18. вот почему https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/228828.htm
  19. На странице товара, характерные вопросы в одноименном разделе
  20. @Danila T. что делать с такими "продавцами"? @DmitryT делайте возврат средств и покупайте только у официального партнера https://support.kaspersky.ru/common/buy/13946
  21. ну мало ли что там написал "продавец" а ссылку можно, чтоб на это посмотреть целиком
  22. надо уточнять, для какого региона код активации. если вы в России, то где "продавец" ?
  23. давайте попробуем так удалите имеющуюся копию приложения, без сохранения лицензии скачайте его по ссылке из приложенного окна. сообщите результат
×
×
  • Create New...