kmscom

это настройки по умолчанию.

Для контроля всех сетевых портов, по определению не может быть исключений, иначе это будут не все порты.

Отключение проверки защищённых соединений помогает?

https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/12797 более конкретнее для вашего случая https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.16/ru-RU/203985.htm

А лучше обновить не только сертификаты, а саму Windows

рекомендую ознакомиться со статьями Ошибка при проверке защищенных соединений в приложении «Лаборатории Касперского» Сообщения «Обнаружена проблема при проверке сертификата» и «Невозможно гарантировать подлинность домена, с которым устанавливается зашифрованное соединение» при попытке открыть сайт и если используется браузер Mozila Ошибка контроля защищенного трафика в браузере Mozilla Firefox или Thunderbird

Официально, никаких вариантов обмена нет. Вы можете только договорится с продавцом, чтоб вы ему могли отменить покупку и купить новое. Пишите продавцу. Если не получится, придется самостоятельно продать или пользоваться имеющейся лицензий, а по ее окончании, перейти на другую.

это не достаточно. как поле Объект заполнено?

как добавили, покажите

"...но не гарантирует, что все опубликованные на портале обращения будут разрешены."

Попробуйте уточнить корректность настроек outlook 2016 у системного администратора в компании

Так вы господин наш любезный спрашиваете у таких же рядовых пользователей, как и вы сами. Вы ничего не знаете и мы тоже. Вы склоняетесь, что лишней не будет, но зачем объяснить не можете, на всякий случай. А специалистов , я так понимаю вы спрашивать не хотите, потому что система спроса, уже не та что прежде. И поэтому вы решили других пользователей забросать вопросами и им же высказать свое неудовлетворение, что они не далеко от вас ушли, тоже не знают ответа.

Вам виднее, тема же ваша

Не должно прям все все описано. Настройки описаны. Само название уровней эвристики, говорит само за себя. Если вам нужно что то более подробнее, то уточняйте у специалистов. В прошлых справках, это тоже не было подробнее описано. У него широкий круг вопросов, начиная от того что описано или не описано, как и где раньше велась переписка со специалистами и заканчивая какая и где было раньше справка и описание продукта.

Ну собственно уже ответили, он без надобности

Он есть не отдельно, а в антивирусе Все что необходимо есть, если вам нужно что то сверх, то можете спросить, а можете и не спросить, как желаете. А это все относительно, мы говорим не о качественной оценке способа создания запроса, а о возможности создать в принципе. Если запрос закрыт, то вы его продолжить не могли, разве что в новом сослаться на его номер, как продолжение. Тоже самое и сейчас.

@Wowland создайте запрос в техподдержку https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts

Сейчас онлайн справка, и это лучше, чем было. Она обновляется более оперативнее. А где вы его задали, и кто вам должен что ответить?

Да, но это часть их работы, соответственно и сообщений от сотрудников мало, хотя они конечно же есть. Вы много встречали , чтоб вам сотрудник ответил?

Нету.

А где про Белоруссию? Вопрос не в приобретении Премиум вообще, со скидкой или без, а именно в Белоруссии

Вы можете платить зарплату сотрудникам, и они тоже будут на форуме. А иначе они делом занимаются, а не на форуме треплются. Если вам информации в официальной документации мало, вы можете спросить специалистов, но естественно используя каналы, по которым можно с ними с, а вы их знаете. Есть пункт Правил "Публикация ссылок/софта разработки ...." который нарушать нельзя.

нет, не его

https://support.kaspersky.ru/common/buy/15336

интересно, куда это он делся? самоудалился? 😀