Jump to content

kmscom

Moderators
  • Posts

    3585
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by kmscom

  1. Сколько бы я его не переустанавливал всегда одна и та же ошибка.
    речь про ошибку Некоторые компоненты защиты повреждены ? в соответствии с рекомендациями статьи Ошибка «Некоторые компоненты защиты повреждены»
    если проблема сохранилась, отправьте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку «Лаборатории Касперского»:
  2. To start your Kaspersky application, double-click on the application icon on the Desktop (https://support.kaspersky.com/common/settings/13825). In the main window of Kaspersky Total Security, click In the settings window, go to the Additional section and select Update. In the Update settings view, click the link User Account Settings. In this window, you can specify login and password of the user under which the update task will be run. (https://help.kaspersky.com/KTS/2020/en-US/68283.htm)
  3. первое что попалось в ютубе,
    у меня проблема не воспроизводится, в 12 минутном ролике про футбол, рекламы нет. если у вас Adblock не блокирует рекламу, то это не значит, что это как то связано с активацией продления лицензии, даже если это произошло после продления.
  4. Я-то написал про раздел "Загрузки" именно в личном кабинете (my.kaspersky) - в таком же слайдере Free (и не только) там нету
    ну в личном кабинете, нет многих продуктов, для загрузки.
  5. Да, устройство есть, в устройстве отображается Kaspersky Free 2019
    а установлена 20?
    мне пришлось лезть в поисковик, потому что с главной страницы Free зарыт так далеко, что можно серфить полчаса по сайту в его поисках) Просто если я знаю, что мне нужен конкретный продукт я же все равно так или иначе найду его, зачем усложнять жизнь пользователю?
    Free находится в том же разделе, где и все другие домашние продукты стрелки вправо-влево листайте
  6. VaNnOrus отвечаю на ваши только 2 вопроса :relaxed: в настоящее время версия находится в стадии Технический релиз https://support.kaspersky.ru/common/start/7369, как только будет завершена подготовка маркетинговых материалов, официально объявлено о выходе Коммерческого релиза, 20 версия будет доступна для скачивания Что касается Личного Кабинета портала My Kaspersky, привязана ли программа к порталу? https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95241.htm
  7. ovalkun в вашем случае придется подождать, когда у вас будет достаточно трафика, для скачивания, активации и обновления программы. При устранении этого препятствия вы решите свою проблему переустановкой. Что касается знакомых, то это от вас зависит почему они вам звонят, а например не кому либо еще, Вы же нашли площадку для поиска решения проблем, не к ним же вы позвонили. Если вам вызывает неудобства, растолковать знакомым, как переустановить программу, то дайте им ссылку для чтения https://support.kaspersky.ru/install/12965 , где все описано
×
×
  • Create New...