Jump to content
Kaspersky Support Forum

kmscom

Moderators
 View Profile  See their activity

  • Posts

    3585

  • Joined

  • Last visited

 Content Type 

Posts posted by kmscom

    Transfer license; First time I got error Exceeded number and that is all. Every next time when I try to transfer license got Activation error .

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    but didn’t you try to enter the activation code directly in the product that is installed on the computer with the name I5-ALPHA? https://support.kaspersky.com/15073 https://support.kaspersky.com/common/buy/13278 as an alternative, you can get the help of specialists using social networking links https://www.facebook.com/Kaspersky http://twitter.com/kl_support

    Сбербанк нашёл UDS.Trojan.AndroidOS.Hiddad.dl

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    Т.е. официальный производитель ZTE поставляет телефоны с вирусом, получается?
    Нет
    Как понять около вредоносное?
    потенциально опасное, может быть использовано злоумышленниками, при определенных условиях Mar0 в каком состоянии у вас находится переписка со специалистами в рамках созданного вами запроса?

    Перенос продления лицензии после переустановки Windows

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    rachok вы добавили новый код как резервный? он автоматически активируется по окончании текущей лицензии. я не понимаю в чем ваш вопрос конкретно? если код уже активирован, то на каком бы ПК он не применялся, срок действия лицензии будет един на всех, где он применяется, независимо от того, использовался ли на ПК антивирус когда либо. Если еще не активирован, то при первой активации кода продления лицензии программа проверит наличие предыдущей лицензии. Если информация не найдена, программа попросит ввести предыдущий код активации. Подробнее смотрите в статье. Понятно дело, что если код введен как резервный и он автоматически активируется, то информация о предыдущем коде уже имеется и будет найдена, срок действия лицензии продления установится максимальный, иначе программа предложит сократить срок действия лицензии, подробнее смотрите https://support.kaspersky.ru/14659 Если вы при первичной активации лицензии согласились с сокращенным сроком действия, то этот срок будет един на всех ПК, где она применяется. Информация о предыдущей лицензии, проверяется только при первой активации кода лицензии продления, а после лицензия становится действующей, которая имеет конкретную дату окончания и её применение на любом ПК активирует продукт на срок (количество дней), который остался до этой даты. Как сохранить лицензию программы «Лаборатории Касперского» при переустановке операционной системы Надеюсь я подробно все разъяснил?

    Безопасные Платежи

    in Kaspersky Total Security

    Posted

    Leeloo у меня не воспроизводится. скриншоты делаю с помощью https://help.abbyy.com/ru-ru/finereader/14/user_guide/screenshotreader но проверил и спомщью Ножниц Windows, в обоих случаях результат один, когда запущено окно безопасного браузера (используется обозреватель Google Chrome) копируется черная область, при закрытии окна безопасного браузера, копируется изображение экрана. Перезапускать (перезагружать) ничего не требуется. Создайте запрос в ТП по вашей проблеме

    Перенос продления лицензии после переустановки Windows

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    Продлил лицензию на одном, она автоматически начнет действовать через неделю, но на другом планирую переустановить ОС.
    Вы уже активировали купленный код активации продления лицензии на 1 год на 3 компьютера?
    3.13. В случае приобретения ПО для использования более чем на одном Компьютере, срок использования ПО начинается с даты активации на первом Компьютере,
    Лицензия продления уже действует, она имеет срок действия, на каком бы компьютере не применялся её код активации, этот срок будет един для всех

    SppExtComObjHook.dll [Closed]

    in Kaspersky Anti-Virus

    Posted

    Problems with computer protection are symbolized by an indicator located in the upper part of the main application window. Green indicates that your computer is protected. Yellow indicates that there are protection problems and red indicates that your computer's security is at serious risk. You are advised to fix problems and security threats immediately. You can open the Notification Center window by clicking the indicator in the main application window. This window provides detailed information about the protection status of the computer and suggests possible actions for rectifying problems and threats. Problems with protection are grouped by categories. For each problem, a list is displayed of actions that you can take to solve the problem. https://help.kaspersky.com/KTS/2020/en-US/70969.htm

    Сбербанк нашёл UDS.Trojan.AndroidOS.Hiddad.dl

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    попробуйте вручную удалить (отключить) Zooking LockScreen
    1. Через список приложений устройства. Инструкцию по удалению приложений с устройств Android 8.0 и выше смотрите в справке Google Play.
    2. Через Play Маркет. Перейдите на страницу приложения и нажмите Удалить.
    Если у приложения Zooking LockScreen права администратора, то откройте Настройки → Безопасность → Администраторы устройства (названия разделов могут отличаться в зависимости от версии Android). Снимите флажок Zooking LockScreen.
×
×
  • Create New...