kmscom

Что делать, если после оплаты заказа вы не получили код активации для продуктов «Лаборатории Касперского» Что делать, если при покупке лицензии была указана неверная электронная почта

@Leeloo Он автоматом просит включить плагин КМР хм, уже тут не так как должно быть. один раз включил и все, он не должен постоянно при запуске Edge запрашивать включение. попробуйте установить в Edge еще какое нибудь расширение, например AdBlock Plus из Microsoft Store и посмотреть, будет ли оно запрашивать включение, при каждом запуске обозревателя про IE вы ничего не сказали. У вас учетная запись пользователя Windows с правами группы Администраторы? Сдается мне, что проблема в самой системе.

@Leeloo а в Edge тоже надо выключить расширение и вновь его включить, чтоб показывались учетные записи? В видео это Хром и еще, вы не проверяли воспроизведение проблемы в IE ? Я правильно понимаю, что если закрыть обозреватель, то после повторного его запуска, проблема вновь воспроизводится, до тех пор, пока не выключат и не включат вновь, расширение в нем?

Автор забанен за нарушение норм деловой переписки https://community.kaspersky.com/pravila-povedeniya-na-komyuniti-48/pravila-povedeniya-na-komyuniti-83

@Leeloo еще раз скриншот, но предварительно кликнув по значку Пароли для сайтов https://help.kaspersky.com/KPM/Win9.2/ru-RU/87364.htm в списке Игнорируемых нет записей? https://help.kaspersky.com/KPM/Win9.2/ru-RU/88782.htm

@Leeloo а главное окно программы покажите с разблокированным хранилищем (надписи замажте)

@Michel попробуйте для смены языка интерфейса, нажать на клавиатуре сочетание клавиш "Shift" + "F12" (для восстановления первоначального языка интерфейса нажмите сочетание клавиш "Shift" + "F5"). Для некоторых локализаций в программе Kaspersky Internet Security смена языка невозможна. В этом случае для перехода на английскую версию продукта вы можете приобрести лицензию в магазине сайта https://support.kaspersky.com/common/buy/13946#block1

@Michel так вы выберите не глобальную версию сайта, а для вашего региона, тогда у вас не возникнет вопроса, какую версию качать. Локализация версии сайта выбирается в низу страницы Версии отличаются локализациями языков интерфейса и возможностью активировать в том или ином регионе. Об этом написано в Лицензионном Соглашении, которое пользователь принимает к согласию, при установке антивирусного продукта При выборе региона Global , нет региональных ограничений активации, код активации приобретенный на глобальном сайте подойдет для активации программы с любой языковой локализацией, и в любом регионе, но его приобретение не всегда экономически обосновано

@FLOOD “на других языках” - навряд ли, если даже и будут, то в отдаленном будущем, но это более точно не известно ☺ Если вам интересна тематика скинов, рекомендую почитать раздел (некоторые более современные темы) https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=11

@Friend “ наших защитных решений” , - с каких пор Kaspersky Total Security и другие решения ЛК стали ваши? “Мы решили” - кто это мы? вы и ваши друзья? поаккуратней с выражениями, вас могут принять за сотрудника компании

attach a screenshot of the alert window

@Mohamed Guinidy https://help.kaspersky.com/KTS/2020/en-US/93346.htm An account is required to get access to files during backup. To create backup tasks, an account with a password is required. When working with backup tasks, please note the following: If you create a scheduled backup task, you need to specify the data of your account on this computer. If you create an on-demand backup task, you do not need to specify the data of your account on this computer. If you change an on-demand task to a scheduled task, you need to specify the data of your account on this computer.

How to recover the activation code for a Kaspersky application

до обновления (чего именно - не известно) работало? теперь при использовании Версия 20.0.14.1085(f) не работает? тогда в ТП

у меня не воспроизводится

защита не мнимая. Видеозахват, это не снимок экрана. Регламентирована защита именно от снимка экрана, но аппаратный способ работает всегда. Я такой же пользователь, как и вы, мы с вами придерживаемся разных позиций, что делать Антивирусу Касперского? он же не может работать у вас иначе, чем у меня

@Misha2019 ножницы конечно легальная программа, но скриншот можно сделать с помощью кнопки https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/492#block1 , и потому программный способ блокируется, но видеозахват никаких иным способом, кроме как программный - выполнить не возможно.

сомневаюсь что это брешь. иначе как снять видео, когда работает безопасный браузер, тем более вполне легальная программа, доверенная, на каком основании она не должна выполнять свои функции. И притом нигде не пишут, что должна выполняться защита от видеозахвата окна Безопасный браузер

@Misha2019 а скриншоты окна Безопасный браузер какие получаются?

Нет. Выбрать можно только страну. https://support.kaspersky.ru/13494#block1 Решение сочетает в себе собственные разработки «Лаборатории Касперского» и технологию Virtual Private Network (VPN) с открытым исходным кодом. Серверы, шифрующие и перенаправляющие пользовательский трафик, расположены в разных странах по всему миру, включая США, Германию, Сингапур и многие другие. Виртуальные серверы предоставляет наш партнер, разработчик программного обеспечения AnchorFree, с помощью технологии Hotspot Shield. По умолчанию, трафик направляется через самый быстрый из доступных на данный момент виртуальных серверов, при чем этот сервер может быть расположен в другой стране. Пользователи платной версии могут выбирать сервер в любой из поддерживаемых стран.

@Murk ознакомьтесь пожалуйста с правилами поведения на комьюнити. https://community.kaspersky.com/pravila-povedeniya-na-komyuniti-48/pravila-povedeniya-na-komyuniti-83 Общение на Комьюнити подчиняется нормам деловой переписки. Неуважительное отношение к другим участникам и "Лаборатории Касперского", некорректная лексика и прочие нарушения деловой этики могут привести к наказаниям, вплоть до исключения из числа участников Комьюнити Вам помогают такие же пользователи, как и вы сами. Если вас не удовлетворяют их советы, то чтобы выплеснуть наружу свое недовольство, вы можете плюнуть в монитор, а не писать оскорбления. В случае повторения с вашей стороны, такого неуважительного тона к другим участникам, предупреждения не будет. Тема закрыта

вы про логи установки/удаления ? тогда сделайте тоже самое с инструкцией https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/2042#block2 если вы хотите просмотреть отчет о работе программы (например, узнать, сколько обнаружено и обезврежено вредоносных объектов за определенный период, сколько раз за это время обновлялись базы и программные модули и многое другое), то ознакомьтесь со статьей онлайн справки https://help.kaspersky.com/KFA/2020/ru-RU/70885.htm

Ознакомтесь с инструкцией https://support.kaspersky.ru/15043#block2 внимательно прочитайте, и аккуратно выполните, в результате вы найдете искомые файлы

Выполните проверку системного диска на ошибки, а также попробуйте удалить и вновь установить программу.

может поможет исключение Разрешить взаимодействие с интерфейсом Kaspersky Free https://help.kaspersky.com/KFA/2020/ru-RU/68334.htm