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KlaRa5y

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Posts posted by KlaRa5y

    KIS Sicherer Zahlungsverkehr kein eigenständiges Programm nach Neuinstallation

    in Für Privatanwender

    Posted

    Hallo,

    ich habe WIN 10 auf einem neuen Rechner neu installiert. KIS wurde auch neu installiert und läuft nach ersten WIN 10 Tücken prima. Was mit fehlt ist der Sichere Zahlungsverkehr als Button auf dem Desktop. Auch im Windowsmenü taucht es nicht auf.

    Ich kann den Sicheren Zahlungsverkehr zwar auch unter KIS selber starten, aber dann wird ein FireFox gestartet, das wohl eine Instanz von dem normalen FireFox ist und kein eigenes Masterpasswort verwendet.

    Wie kann ich den Sicheren Zahlungsverkehr als eigenes Programm, mit eigenem Button unter WIN 10 nachträglich installieren?

    Was mir gerade noch einfällt, KIS wurde als erstes Programm installiert. Erst am nächsten Tag folgte FireFox. Aber warum dann KIS nicht den Windows Edge nahm verstehe ich dann auch nicht.

     

    mfg Klaus

    Nach Neuinstallation von WIN10 kann scheitert Installation von KIS

    in Für Privatanwender

    Posted

    Hallo @KlaRa5y,

    wenn Du den Schnellstart deaktiviert hast, brauchst Du beim Herunterfahren die Shift-Taste nicht mehr zu drücken.

    Bevor Du KIS wieder installierst, lösche bitte alle temporären Dateien in:

    “C:\Users\[Benutzername]\AppData\Local\Temp\” und “C:\Windows\Temp “.

    Zu spät. Das Installationsprogramm hat wohl deshalb auch nur wenig vom Netz geladen.

     

    PS: wenn sich KIS installieren lässt, mache bitte vor dem Rechnerneustart ein manuelles Datenbankupdate.

    Welche Datenbank meinst Du?

    mfg Klaus

     

    Nach Neuinstallation von WIN10 kann scheitert Installation von KIS

    in Für Privatanwender

    Posted

    KlaRa5y 

    Bitte den Schnellstart in Win10 Deaktivieren damit schaffst Du schon mal ein Problem mehr aus der Welt. https://www.borncity.com/blog/2016/08/04/windows-10-schnellstart-abschalten/ 

    Ich habe WIN 10, Version 1909. Bei mir sieht das ganz anders aus. “Netzschalterverhalten” kennt WIN 10 nicht.

    Jetzt habe ich etwas gefunden. Unter “Netzbetrieb und Energiesparen” und dann “Zusätzliche Energieeinstellungen” findet man “Verhalten des Netzschalters definieren und Kennwortschutz einschalten”. Beim Drücken des Netzschalters ist “Herunterfahren” gewählt. Beim Drücken der Energiespartaste ist “Energie sparen” gewählt.

     

    Lass nochmal nach Update suchen bitte https://support.microsoft.com/de-de/help/4027667/windows-10-update

     

    Ich mußte gerade den Recher neu booten. Man kam nicht mehr ins Netz. Jetzt ist wieder alles klar. Updates sind nicht vorhanden. Ich hatte aber auch schon nach der Installation von WIN 10 Updates einspielen lassen, u.a. das 1909. Danach hatte ich sicher nochmals suchen lassen. Aber lieber einmal mehr suchen lassen, als zu wenig.

    Bei den “Zusätzliche Energieeinstellungen” und “Verhalten des Netzschalters definieren und Kennwortschutz einschalten” konnte ich noch den Schnellstart deaktivieren. Ich meine jetzt dauerte das Herunterfahren, kreiselnde Anzeige, deutlich länger.

     

    Bitte gib uns mal deine genaue Buildversion von W10 durch https://support.microsoft.com/de-de/help/4027391/windows-10-see-which-version-you-have 

    Windows 10 Pro
    Version 1908
    Betriebssystembuild 18363.592

     

    Zur Zeit habe ich noch nicht einmal FireFox installiert. Deshalb gehe ich zur Zeit unter WIN 10 noch mit Microsoft Edge ins Netz. Das gefällt mir nicht sonderlich, dürfte aber wohl kein Grund für die Probleme sein.

    Ich denke, inzwischen geht der Rechner mit Shift und Herunterfahren wirklich herunter. Ich werde jetzt KIS erneut installieren lassen, nach einem Booten.

    Erst einmal vielen Dank. Ich war zuvor kurzangebunden.
    mfg Klaus

    Nach Neuinstallation von WIN10 kann scheitert Installation von KIS

    in Für Privatanwender

    Posted

    Hallo Schulte,
    es hat wieder nicht funktioniert.

    WIN10 habe ich mir gedrückter Shifttaste heruntergefahren. Nach dem Booten habe ich das noch einmal wiederholt, weil alles relativ schnell ging. Liegt aber auch vermutlich am Rechner. Da habe ich noch keine richtigen Erfahrungen.

    Die Installation von KIS habe ich wiederholt. Der Download ging extrem langsamm. Nach dem dann doch alles heruntergeladen war fing die Installation an und es sollte neu gebootet werden. Dazu habe ich wieder Herunterfahren mit Shift betätigt. Es kam dann eine neue Anzeige mit Fragen, was ich denn tun wollte. Ich habe dann wieder, jetzt den Button, Herunterfahren mit Shift betätigt. Der Rechner fuhr herunter. Nach dem Booten und Einloggen stand die KIS-Installation sofort auf dem Schirm und es ging weiter. Es ging wirklich weiter bis zum Schluß. Jedoch verlief die Installation auch nicht sonderlich schnell ab. Da war mein WIN7 Rechner bestimmt nicht langsammer.

    Der Schluß dauerte bestimmt bald 2 Minuten und die Installation meldete Fehler.
    Gibt es für WIN10 ein spezielles Remove-Tool für WIN10?
    mfg klaus

    Nach Neuinstallation von WIN10 kann scheitert Installation von KIS

    in Für Privatanwender

    Posted

    Wurde der Computer nach der Installation von KIS heruntergefahren, vollständig ausgeschaltet und neu gestartet?

    Heruntergefahren schon, aber ich habe den Netzschalter nicht ausgeschaltet.


    Ist Windows Device Guard aktiviert oder deaktiviert?

    Was ist der Device Guard? Ich bin alter Win7 User. Der Windows Viren & Bredrohungsschutz war aktiv. Ich wüßte auch nicht wie ich ihn deaktivieren sollte. Sonst hatte dies ja alles die neu installierte Software erledigt.


    Dürfen wir GSI- und Windows-Logs haben, einen zip Ordner in die Cloud hochladen und den Freigabe-Link zu Ihrem Thema hinzufügen?
    Informieren Sie uns bitte?

    Die LOGs dürfen Sie gerne haben. Über den Link kann ich dann das Zip-File Ihnen zu senden?

    mfg Klaus

     

     

    Nach Neuinstallation von WIN10 kann scheitert Installation von KIS

    in Für Privatanwender

    Posted

    Hallo,

    ich habe einen neuen Rechner und Win10 Pro installiert. Updates für Win10, u.a. 1909, wurden installiert. Danach habe ich KIS von Kaspersky geladen und habe die Installation gestartet. Sie bricht recht früh ab. Warum wird nicht verraten. Ich habe eine 5er Lizenz und wollte für WIN 10 die vierte verwenden. Das ist ein neuer Rechner und noch kein anderes Programm darauf! Noch nicht mal FireFox. KIS meldet, eine Ursache könnte ein Virenbefall sein. Der Virenschutz von WIN 10 hat 15819 Dateien überprüft und nichts gefunden.

    mfg KLaus

    Handy Browserschutz

    in Für Privatanwender

    Posted

    Hallo Flood, Danke für die Bestätigung. Es ist schade das nur Google Chrome unterstützt wird. Google als Datenkrake stehe ich sehr speptisch gegenüber. Ich möchte denen es nicht noch leichter machen meine Daten zu sammeln. Das müßte doch auch eigentlich Kaspersky so sehen. mfg Klaus

    Handy Browserschutz

    in Für Privatanwender

    Posted

    Hallo, ich hatte die Tage auf meinem Handy Probleme mit einer Abo-Falle. Ich habe sie frühzeitig als einen Angriff erkannt und konnte im Internet eine Lösung zur Beseistigung finden.:sunglasses: Mir stehen noch aktuell zwei Lizenzen KIS zur Verfügung und habe aber gelesen das KIS nur Google Chrome unterstützt. Chrome traue ich aber nicht! :cold_sweat:Deswegen arbeite ich auf den PCs mit FireFox. :wink:Auf einem anderen Handy wäre noch Opera installiert. Was kann ich tun? mfg Klaus
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