Jump to content

Kirilla

Members
  • Posts

    29
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by Kirilla

  1. В 04.08.2022 в 17:24, Kert сказал:

    Здравствуйте, имеется KSS14 и ряд компьютеров в сети не в домене, при попытке добавить в  "управляемые устройства" выскакивает ошибка, что переместить не удалось, диапазон ip адресов так же не доабавляется. Какие условия должны быть для добавления? 

    По KSC14 не скажу, но у себя в KSC13 спокойно добавляются ПК без доменов, просто ставлю туда соответственно агент администрирования и компьютер сам перемещается в управляемую группу.

    • Like 1
  2. В 03.08.2022 в 12:31, Kert сказал:

    Здравствуйте, KES 11.1.0.15919

    Столкнулся с аналогичной проблемой, стоял тот-же KES. Это побудило меня перейти на свежую версию KSC и обновить соответственно клиентов KES. Впрочем, после преодоления всех трудностей не жалею - свежий антивирус это всегда правильно и безопасно. И вам желаю успехов в установке и настройке KSC.

  3. В 29.07.2022 в 15:02, Success сказал:

    Все равно на компьютерах где выполняется долго, через час задача останавливается.

    А на тех компьютерах, куда устанавливаете нет исключающего софта (который может конфликтовать с KES)?

  4. 31 минуту назад, Demiad сказал:

    @Kirilla, работодатель вправе устанавливать KES на личные устройства сотрудников с целью защиты корпоративной среды. Есть, например, удаленный сотрудник, у него своя техника, он работает по VPN, его надо обеспечить антивирусом. Вот сценарий, когда посторонний софт на ПК пользователя является нормой.

    Понял. Спасибо за такую информацию тогда.

    • Like 1
  5. @AstafurovMIСмотрели в 'Настройках событий' в свойствах сервера администрирования? Там если в настройки самого события зайти (например, 'Базы обновлены') есть более подробный отчет об этом событии. Куда отсылать и прочие уведомления.

    probably_event_log.JPG.3230f336b92f7a1e5af7b46c2d6fa102.JPG

    Посмотрите там внимательно, может стоит где лишняя птичка.

     

  6. В 20.07.2022 в 07:54, Goddeimos13 сказал:

    Само собой запускал повторно поиск уязвимостей. Не помогает.

    Чисто ради интереса провёл эксперимент: взял машинку свободную, накатил "десятые окна", ну и плюс весь комплект софта, который используем в организации. Потом планомерно сидел закрывал уязвимости, в основном касались ОС, но были и на драйвер принтера. Потом пересканировал АРМ, захожу в устройство в консоли - и вуаля - всё закрыто.

    Похоже, это действительно фича такая ?

  7. 46 минут назад, iuvarov97 сказал:

    И еще хотел бы узнать, нужно ли как-то по-особенному перезагружать сервер? В документации ничего такого не нашел.

    Нет. Сервер перезагружается самым обычным образом.

  8. 1 час назад, Пользователь прОдукта сказал:

    В некоторый момент времени процесс ПОЛНОСТЬЮ ВЫЖИРАЕТ свободную память.
    При наличии 4Гб ОЗУ, процесс в некоторый момент начинает занимать более 3ГБ.
    Из-за этого остальные процессы/приложения начинают сваливаться в SWAP.
    Работать невозможно.
    Прибитие VAPM.EXE в диспетчере задач на некоторое время решает, но VAPM.EXE запускается снова.

    Как ограничить используемую память для VAPM.EXE?

    Тут боюсь проблема не столько с продуктом Kaspersky, сколько в вашей ОС. На скольких машинах и под управлением каких ОС происходит утечка памяти, насколько свежая ОС?

  9. 4 часа назад, durtuno сказал:

    По поводу "WinRAR": может, где в реестре осталась запись или в системных/ path директориях *.dll раскиданы, которые и детектятся агентом как уязвимые?

    Ещё дополню (предположу), что после того, как переустановили/обновили определенный софт/драйвер пересканируйте ту машину, на которой провели "лечение" уязвимости.

    Я вот все тоже хочу заняться закрытием этих уязвимостей, но дел так много, что пока просто забиваю на них. Б - безопасность ?

  10. 4 минуты назад, tyazhelnikov сказал:

    Сам консультант занести в доверенные приложения, отключив все проверки?

    Именно так и делал, но, возможно пути неверно прописал. Надо же путь до сервера прописывать? Он (консультант) просто ещё папки на локальной машине создаёт (в "C:\Cons......").

    9 минут назад, tyazhelnikov сказал:

    В защите от файловых угроз отключена проверка сетевых дисков?

    Была включена. Сейчас попробую этот вариант.

  11. Добрый день, уважаемые форумчане. Прошу немного подсказать как решить возникшую на днях проблему. После перехода с 11 версии сервера на 13, и соответственно с KES 11.0.... на 11.9 столкнулся с такой проблемой, что стал очень (очень!) долго открываться Консультант. Порой может до 20 минут грузить. Для понимания всей сути, объясняю, что сервер с Консультантом это отдельная виртуальная машина (сервер) с расшаренной папкой самих баз.

    Куда уже только не прописывал адрес сервера, и в исключения, и трафик от того адреса разрешал - ничего не помогло.

    Может быть кто-нибудь сталкивался с подобной темой? Как решили, будьте добрый подсказать.

    P.S. если выключить (локально на машине KES) грузит моментально.

  12. 7 минут назад, ds.dll сказал:

    К сожалению утилита не помогает (да и никаких антивирусов в системе установлено не было), данная проблема повторяется на многих ПК (используются на пром. производстве).

    Возможно вы используете какое-то ПО, которое конфликтует с KES. Посмотрите список несовместимого ПО.

  13. @ds.dllПохоже, что в вашей системе есть следы уже установленного ранее антивируса Kaspersky. Скачайте утилиту удаления тут. Лучше деинсталлировать в безопасном режиме.

    Если не поможет, то просканируйте свою систему утилитой KVRT или dr.web'ом. Вполне возможно, что сидит 'зверёк' какой-то, который препятствует установке.

    • Like 1
  14. В 09.07.2022 в 18:15, Kirilla сказал:

    Network list 'NAGNETSCAN_NLST_AD', product ':': received 'delete all' request for the host %hostname% (6097). Reason(16): The list is not exist on client host.

    И всё же, хотелось бы услышать чье-нибудь мнение, за что отвечают эти логи. Спать даже не могу, так любопытно.

  15. 1 час назад, durtuno сказал:

    А что у Вас вернет следующая команда в командной строке на проблемном АРМ?

    Пусто. Ничего не возвращает.

    1 час назад, durtuno сказал:

    У Вас по какой-то причине у указанной службы отсутствует/ потерян доступ к профилю, из-за чего при каждой её аутентификации и создается новый профиль.

    Такое возможно из-за того, что была переустановка KSC с 11 на 13 версию? Агент то после этого не переустанавливался. Также под старыми агентами все сидят.

     

  16. 5 минут назад, durtuno сказал:

    Это же "Сведения", а не "Ошибка" и не "Предупреждение".

    Сам опросами сети "не балуюсь" и поэтому что-то конкретного подсказать не могу.

    Спасибо, что ведёте дискуссию. Потихоньку с Вашими советами глядишь доведу до ума все траблы ?

    6 минут назад, durtuno сказал:

    возможно более опытные коллеги предоставят верный ответ;

    Тогда ждём кого-то ещё в тему, ибо все же это не временный профиль. Вот буквально сегодня на личном ПК появились папки, при чем сначала шла приписка KLNagSvc (профиль сервера Касперского же?). Скриншот прикреплю.

    Поискав немного в интернете, единственное на что наткнулся это вот эта тема:
     

    При чем, именно эту версию агента я и использую.

    В общем, прошу дальнейшей помощи.

    some_error_kagent.jpg

  17. 1 час назад, durtuno сказал:

    Для чего включён?  С каким расписанием/ периодом?

    Если честно, вопрос риторический для чего. В 11 KSC был по умолчанию включен, так и было оставлено. Сейчас стоит опрос Active Directory. По пятницам 08:00.

    Но как видно на скриншоте 09.07.2022 запись.

    Получаются эти записи в логах не значат чего-то неверного? Даже если их много?...

     

    Снимок.JPG

  18. 1 час назад, durtuno сказал:

    Обратите внимание на даты создания этих папок, и почитайте за "временный профиль пользователя".

    Про временный профиль я знаю фишку. Но мой компьютер, где то же самое даже не в домене. Насколько знаю временный профиль только у доменных ПК? С временем просто да, так совпало ?

    1 час назад, durtuno сказал:

    Включён ли у Вас опрос сети в "KSC"?

    Да включен. Как влияет?

  19. После того, как сервер с KSC инициализируется, в папке C:\Users пользователей по определенному времени возникают пустые папки вида: TEMP%hostname%000. Например: TEMP.IvanovAS.005 и т .д. (см скриншот для примера).

    На старой версии такого не было, увидел такую проблему изначально на своей машине, когда случайно заглянул в папку профилей.

    Ещё из интересного: также, по определенному времени в "Журнале приложений и служб" - "Kaspersky Event Log" происходят события вида:

    Спойлер

    Network list 'NAGNETSCAN_NLST_AD', product ':': received 'delete all' request for the host %hostname% (6097). Reason(16): The list is not exist on client host.

    Где %hostname% соответственно имя компьютера, например IvanovAS.
    Не знаю, связаны ли эти события или нет, но напрягает такой флуд в папки и довольно частые события в "Kaspersky Event Log". Явно так быть не должно.

    Сталкивался ли кто-нибудь с подобными траблами? Как вылечить?

     

     

    kev_error_fix.jpg

    Error_fix_pls.png

  20. 8 минут назад, durtuno сказал:

    Проверьте у Себя на сервере, какую версию покажет?

    Скриншот прикрепил, если это оно.

    8 минут назад, durtuno сказал:

    В таких случаях, обычно, рекомендуется использовать/ обновлять библиотеки до последних версий.

     

    8 минут назад, durtuno сказал:

    Это системная библиотека

    Будь добр подскажи как обновлять эти библиотеки.
    Или это просто апдейты Windows?

    system_library.jpg

  21. 15 минут назад, durtuno сказал:

    библиотека старовата - вы системное ПО не обновляете?

    Имеете ввиду библиотеки Visual c++, NET Framework, Java Platform?
    Если про них, то относительно свежие стоят. Если не про них, то подскажите, что имеете ввиду.

×
×
  • Create New...