Jump to content
Kaspersky Support Forum

kilo2

Members
 View Profile  See their activity

  • Posts

    26

  • Joined

  • Last visited

 Content Type 

Posts posted by kilo2

    Не подключается VPN

    in Kaspersky/KSOS/VPN

    Posted

    В 16.07.2024 в 21:27, Dmitriy Pisarets сказал:

    Добрый день! Сможете воспроизвести собрав вместе с нашими трейсами трейсы WireShark? 

    Сейчас воспроизвелось после установки 438 сборки. Нажимаю подключится и подключение не проходит.

    Логи и дамп Wireshark https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/ypOcf4CsGrfz355

    Не подключается VPN

    in Kaspersky/KSOS/VPN

    Posted

    В 16.07.2024 в 21:27, Dmitriy Pisarets сказал:

    Добрый день! Сможете воспроизвести собрав вместе с нашими трейсами трейсы WireShark? 

    Сегодня не получилось воспроизвести проблему. Подключение проходит ходя занимает довольно продолжительное время 

    Подключение длится примерно секунд 30-40 собрал логи и дамп трафика wireshark  https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/BrwiQUdgEv1utMZ

    • Like 1

    Не подключается VPN

    in Kaspersky/KSOS/VPN

    Posted

    Установил сборку 21.18.5.436 после установки захожу в KSeC и нажимаю подключится, при этом стоит автоматический выбор - Бесплатный сервер. Но подключения не проходит выходит сообщение восстановление подключение...

    505933a6d11027501f78501b80990934.png

    Трассировки https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/2VQ3gSzuAmY9LIb

    В окне обнаруженные объекты отсутствуют возможность прокрутки  

    in Kaspersky/KSOS/VPN

    Posted

    Запустить проверку и дождаться обнаружения достаточно большого количество детектов. После чего переходим в центр уведомлений и нажимаем "Показать все". Переходим в окно обнаруженные объекты, где видим только 4 объекта, хотя было обнаружено всего 34 объекта. В окне обнаруженные объекты отсутствует возможность прокрутки для просмотра всех объектов.

     1.thumb.png.d217b3aaf8f757c92e5224abdb9fb24a.png

    2.thumb.png.e5c58e35f6ceb5e0913a16e9a323cc40.png

    Сборка Kaspersky Premium: 21.18.2.169
    ОС Windows 11: Version 10.0.22631.3447 

    • Like 1

    Дампы по неизвестной причине 

    in Дампы

    Posted

    1 час назад, Dmitriy Pisarets сказал:

    Добрый день! Вы можете отключить верифаеры в окне производительности? (значок беты в углу должен стать серым) и попробовать понаблюдать за системой неделю? 
    Если дампы продолжат генерироваться - заводите, а если нет, напишите пожалуйста в личные сообщения. 

    Добрый день! 

    Отключил, буду наблюдать за работой

    • Like 1

    MR18 Включить расширения для Mozilla Firefox

    in Kaspersky/KSOS/VPN

    Posted

    Нажимаем в главном окне включить расширения для Mozilla Firefox в результате запускается браузер Firefox в котором открывается пустая страница с адресов https://betaproducts.s.kaspersky-labs.com/firefox_extensions/kis_addon_2021.xpi и больше нечего не происходит. Расширение в Firefox от продукта не устанавливается.

    169.thumb.png.c4e92c4ce7253dac8e3ec6baa50e8f11.png

    Сборка Kaspersky Premium: 21.18.2.169
    ОС Windows 11: Version 10.0.22631.3447 Mozilla Firefox 126.0

    Трассировки: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/kmK16bvbSWvetEK (пароль в PM)

     

    KSMG 2.1.0.7854 (2.1)

    in Kaspersky Security for Mail Server

    Posted

    Официально поддерживаются только следующие гипервизоры: https://support.kaspersky.com/help/KSMG/2.1VA/ru-RU/207071.htm

    • VMware ESXi 7.0 Update 3.
    • VMware ESXi 8.0 Update 2.
    • Microsoft Hyper-V Server 2019.
    • Windows Server 2019 Standard с установленной ролью Hyper-V.
    • Windows Server 2022 Standard с установленной ролью Hyper-V.
    • РЕД Виртуализация 7.3.0.

    Состояние жесткого диска ухудшилось

    in Kaspersky/KSOS/VPN

    Posted

    Сразу после установки сборки 21.17.5.348 сообщает что состояние жесткого диска ухудшилось, хотя другие утилиты (Samsung Magician, CrystalDiskInfo) говорят что с диском все хорошо. 

    SMART 

    Название модели, Samsung SSD 980 PRO 1TB
Серийный номер, S5GXNF0WA17371L     
Drive Type, NVMe
Результат,Byte End,Byte Start,Description,Raw Data,Status
,0,0,Critical Warning,0,OK
,2,1,Temperature (K),315,OK
,3,3,Available Spare,100,OK
,4,4,Available Spare Threshold,10,OK
,5,5,Percentage Used,0,OK
,47,32,Data Units Read,1440763,OK
,63,48,Data Units Written,1804665,OK
,79,64,Host Read Commands,30186835,OK
,95,80,Host Write Commands,33307046,OK
,111,96,Controller Busy Time,83,OK
,127,112,Power Cycles,28,OK
,143,128,Power On Hours,136,OK
,159,144,Unsafe Shutdowns,0,OK
,175,160,Media Errors,0,OK
,191,176,Number of Error Information Log Entries,0,OK
,195,192,Warning Composite Temperature Time,0,OK
,199,196,Critical Composite Temperature Time,0,OK
,201,200,Temperature Sensor 1,315,OK
,203,202,Temperature Sensor 2,319,OK
,205,204,Temperature Sensor 3,0,OK
,207,206,Temperature Sensor 4,0,OK
,209,208,Temperature Sensor 5,0,OK
,211,210,Temperature Sensor 6,0,OK
,213,212,Temperature Sensor 7,0,OK
,215,214,Temperature Sensor 8,0,OK

    d16d25f52a2fe0e046bb45d5fdc296dc.png

    f9fbc6e8fcb850d8ad2e5ea75cdada13.png

    7b7db6da1069e221a55025e255ae427b.png

    a531495b69c29c7af7e16550116c7547.png

     

     

    Ошибка установки патча

    in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса

    Posted

    Получил ответ ТП:

    разработчики сообщили, что распространение версии 11.2 через патч приостановлено. Для обновления необходимо загрузить полный дистрибутив со страницы продукта
    https://support.kaspersky.ru/kes11#downloads

    Создать инсталляционный пакет, на основе этого дистрибутива, и произвести его установку с помощью сервера администрирования.

×
×
  • Create New...