Jump to content

kes

Members
  • Posts

    65
  • Joined

  • Last visited

    Never

Posts posted by kes

  1. Компьютер с Windows 10, Агент администрирования 13.2.0.1511

    i3-6100, память в режиме DDR4-2133

    Но когда смотришь в KSC свойства компьютера - Информация о системе - реестр оборудования - оперативная память - показывает частоту 1600 MHz

  2. соответственно либо стаивть обновление, либо ждать выхода декабрьского обновления от MS...

    а когда выйдет это обновление и какой у него номер?

  3. Создал задачу для обновления KES до версии 11.7

    но для очень многих компьютеров задача заканчивается с ошибкой:

     

    Сбой

    Важность: Отказ функционирования

    Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.7.0) (Русский) (Strong encryption) (11.7.0.669): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Для продолжения установки программы необходимо перезагрузить компьютер.)

     

    даже если компьютер был включен утром

  4. Здравствуйте,

    Добавьте пожалуйста в след. версии KSC

    в “Информация о системе” - “Реестр оборудования”

    в раздел “Оперативная память” - добавить “тип памяти”(DDR3/DDR4) и “напряжение для модуля памяти”(1.2/1.35/1.5V)

    в раздел “Запоминающие устройства” - добавить “Интерфейс”(SATA/PCIE(NVME)) и “форм-фактор”(3.5”/2.5”/M.2)

  5. Создал задачу для обновления (с помощью агента администрирования) KES с 11.6 до 11.7

    Но компьютеры не обновляются, задача заканчивается ошибкой:

     

    Сбой

    Важность: отказ функционирования

    Описание:

    Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.7.0) (Русский) (Strong encryption) (11.7.0.669): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Ошибка 1714. Не удается удалить более раннюю версию программы Kaspersky Endpoint Security для Windows. Обратитесь в Службу технической поддержки.)

  6. Ставлю версию из “Список актуальных версий программ Лаборатории Касперского” (логично предположить, что уж там то версия должна быть свежайшая)

    Но нет, при выполнении задачи выдается ошибка:

    Kaspersky Network Agent для Windows (Русский) (12.0.0.7734): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Во время установки произошла неустранимая ошибка. (Программа не может быть установлена. Обнаружен Агент администрирования более поздней версии 12.2.0.4376.)

  7. KSC 12.2.0.4376

    KES 11.4.0.233

    У некоторых компьютеров в столбце “Статус постоянной защиты” вижу “Завершилось с ошибкой (Код ошибки: 0)”.

    Когда кликаю по строке этого компа, надпись меняется на “Сбой”.

    Захожу в Свойства - Защита, вижу Статус устройства: Защита выключена.

    Однако когда захожу в Свойства - Программы, то вижу Kaspersky Endpoint Security для Windows - Выполняется.

     

    Как такое возможно, что защита одновременно и выключена, и выполняется???

  8. Хотелось бы, чтобы в программе было более содержательное описание ошибок, а не вот это вот “произошла неустранимая ошибка”

     

    раз ошибка “неустранимая”, могу ли потребовать деньги, уплаченные за этот … гммм … “продукт”, назад?

  9. Подскажите, как сделать, чтобы после создания задачи в KSC я оставался в текущем разделе (чтобы меня не перекидывало автоматически в раздел Задачи)?

  10. KSC 12.0.0.7734, KES 11.4.0.233

    У KES закончилась пробная лицензия и он стал неактивен.

    Создал задачу по установке рабочей лицензии, но она не выполняется.

    Захожу в свойства компа в раздел Задачи и кнопкой стартую задачу “Добавление ключа”, на что мне выдается сообщение:

    Не удалось запустить задачу.

    Задача не может быть запущена, так как программа неактивна.

  11. KSC 12.0.0.7734

    Когда заходишь в Управление программами - Обновления программного обеспечения

    то вверху горит желтая надпись “Требуется обновить плагины программ “Лаборатории Касперского””:

    когда кликаешь по ней, то появляется сообщение:

    когда нажимаешь Ок, появляется пустое окно:

     

    Как всё это понимать?

  12. mike1

    Я вот не пойму это вы так троллите или просто издеваетесь?

    Я же ясно спросил - можно ли в KSC заранее внести учетные записи с паролями, чтобы не вводить каждый раз логин и пароль.

    Вы отвечаете - вводите каждый раз логин и пароль.

×
×
  • Create New...