kes

Компьютер с Windows 10, Агент администрирования 13.2.0.1511 i3-6100, память в режиме DDR4-2133 Но когда смотришь в KSC свойства компьютера - Информация о системе - реестр оборудования - оперативная память - показывает частоту 1600 MHz

а когда выйдет это обновление и какой у него номер?

Создал задачу для обновления KES до версии 11.7 но для очень многих компьютеров задача заканчивается с ошибкой: Сбой Важность: Отказ функционирования Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.7.0) (Русский) (Strong encryption) (11.7.0.669): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Для продолжения установки программы необходимо перезагрузить компьютер.) даже если компьютер был включен утром

Здравствуйте, Добавьте пожалуйста в след. версии KSC в “Информация о системе” - “Реестр оборудования” в раздел “Оперативная память” - добавить “тип памяти”(DDR3/DDR4) и “напряжение для модуля памяти”(1.2/1.35/1.5V) в раздел “Запоминающие устройства” - добавить “Интерфейс”(SATA/PCIE(NVME)) и “форм-фактор”(3.5”/2.5”/M.2)

Создал задачу для обновления (с помощью агента администрирования) KES с 11.6 до 11.7 Но компьютеры не обновляются, задача заканчивается ошибкой: Сбой Важность: отказ функционирования Описание: Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.7.0) (Русский) (Strong encryption) (11.7.0.669): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Ошибка 1714. Не удается удалить более раннюю версию программы Kaspersky Endpoint Security для Windows. Обратитесь в Службу технической поддержки.)

Причина, как обычно, в криворукости программистов касперского. У меня и на 11.6 такая же ошибка.

У меня тоже в задаче установки обновлений у некоторых компьютеров возникает ошибка с описанием “Недостаточно памяти”. Есть ли решение проблемы от техподдержки касперского?

KSC 12.2.0.4376 Не удается Установить программу на компьютер, если уже выполняется задача установки программы на другой компьютер.

Ставлю версию из “Список актуальных версий программ Лаборатории Касперского” (логично предположить, что уж там то версия должна быть свежайшая) Но нет, при выполнении задачи выдается ошибка: Kaspersky Network Agent для Windows (Русский) (12.0.0.7734): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Во время установки произошла неустранимая ошибка. (Программа не может быть установлена. Обнаружен Агент администрирования более поздней версии 12.2.0.4376.)

HWinfo показывает верный результат; запрос WMI показывает неверный результат

KSC 12.2.0.4376 Агент администрирования 12.2.0.4376 Имеется компьютер с 6ГБ памяти (2+2+1+1) однако Свойства-Реестр оборудования-Оперативная память показывает четыре модуля по 1024МБ

При установке обновлений Windows KES 11.4 загружает одно ядро на 100%, чем замедляет процесс установки. Как добавить службу обновлений в исключения проверки?

KSC 12.2.0.4376 KES 11.4.0.233 У некоторых компьютеров в столбце “Статус постоянной защиты” вижу “Завершилось с ошибкой (Код ошибки: 0)”. Когда кликаю по строке этого компа, надпись меняется на “Сбой”. Захожу в Свойства - Защита, вижу Статус устройства: Защита выключена. Однако когда захожу в Свойства - Программы, то вижу Kaspersky Endpoint Security для Windows - Выполняется. Как такое возможно, что защита одновременно и выключена, и выполняется???

Пробовал. Окно пустое при любых фильтрах.

>> в таком случае по идее можно будет найти и редакцию. как?