Kerstin

Meine Lizenz ist noch fast zwei Monate gültig. Bei einem Update müsste ich jetzt bereits für ein weiteres Jahr zahlen, richtig? Eigentlich müsste der sichere Zahlungsverkehr doch auch mit der 2019er Version ohne Probleme laufen, oder?

Ich benutze Kaspersky Internet Security 2019 und Windows 10, Version 1903.

Hallo in die Runde, wenn ich die Sparkassen-Seite über den sicheren Browser (IE) öffne, wird das Fenster sekundenlang schwarz. Der Rahmen bleibt jedoch grün, der Schutz scheint also vorhanden zu sein. Weiß einer von Euch, was die Ursache sein könnte und wie ich sie beheben kann? Ach ja, Betriebssystem ist Windows 10 (falls das relevant ist). Vorab vielen Dank für Eure Hilfe. LG //Mod Note: moved to proper section.