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Kay78

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  1. Ok, danke für deine Bemühungen. Ich habe jetzt auch mal einen GSI-Systembericht erstellt. Er sollte bei 10MB liegen, bei mir ist der 84MB. Wie soll ich denn zum Support senden? (Und ich finde die Informationen echt umfangreich die ich da so einfach weiterleiten soll.) Wie geht ein kostenloses Upgrade auf die neue Version?
  2. Hi, hier mal die Einstellungen. Das mit dem Datenverkehr hab ich schon probiert. Nur leider hab ich keinen Plan bei welche App ich das machen muss. Also hab ich das bei allen drei mal getestet. Leider ohne Erfolg. Siehe Bilder (es laufen mehrer EA apps bei dem Game ?) Ich sehe da aber nur die KS auch erlaubt .... Ablauf: Onlinerunde startet nach 1min54sec friert das Bild ein (ca.5sec) dann geht es weiter. Nach 3min verliert er die Verbindung und die Fehlermeldung kommt. Mfg
  3. Vor zwei Monaten hat alles angefangen mit den Problemen. Davor ging es jahrelang alles gut. Problem (Discord ging nicht mehr) alles deinstalliert und alles ausprobiert . Alte Version geht mit KS neue nicht mehr. Warum? keine Ahnung….dann vor 2 Wochen Battfield und jetzt F1 2023 Alles von den dreien geht ohne KS…und ich kann es nicht in der Software sehen was er blockt und warum, Und das Nervt.
  4. Ich Starte den EA-App (auf dem PC) nicht im Browser. Dann starte ich das Game. z.B.: Battfield2042 (Onlinezwang). Wenn die Verbindung steht, komme ich in Game Menü. Dann starte ich die online Runde. Alles wird geladen und ich kann 1min online spielen dann kommt die Meldung "keine Verbindung zu EA Servern möglich... Fehlercode: 1:4688822970:-4685921B Also lande ich wieder im Spielmenü und direkt stehlt das Game die online Verbindung her. (Onlinezwang). Bei F12023 bekomme ich im Game keine Verbindung zu meiner EA-Konto Im KS Netzwerkmonitor sehe dich die Verbindungen und Programme :EA, Battefield, EA Background Service .... nur sehe ich nicht, was KS blockt. Schalte ich KS ab, dann geht alles??
  5. Hi, Internet Security 21.3.10.391 Mfg
  6. Hi, mein Kaspersky IS blockt die Verbindung zu EA-Servern. Leider kann ich keine Möglichkeit finden, wie ich das Kontrollieren kann bzw. einstellen kann. Über den Netzwerkmonitor wir nur angezeigt was durchgelassen wird, aber nicht was geblockt wird. Es wird aber geblockt. Wo kann ich es sehen was er blockiert und vielleicht von Automatik auf Nachfragen umstellen? MfG Kay
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