Оставлю это здесь, ибо разработчики, отдел по работе с клиентами, PR-отдел не читает отзывы в интернете о своем продукте, от слова совсем. Последней каплей, которая побудила снести ваш антивирус, стало вчерашнее принудительное автообновление программы на версию 21.2.16.590(b). Почему я, как конечный пользователь, не могу контролировать купленную мной программу? Раньше была галка не обновлять саму программу, а только базы. Потом её не стало. Да, я видел эти ключи в реестре, да, я их правил на двух машинах (32 и 64 бит) - ничего не помогло. Мало того, как нормальные программы обновить ядро или какие-либо файлы (патч) Касперский не умеет, он тупо скачивает новый дистрибутив, удаляет старый и ставит новый! При этом складирует установочный файл на системном диске, опять добавляет на рабочий стол свой значок и значок “Безопасные платежи”, добавляет в контекстное меню “проверить репутацию в KSN” (я затрахался это удалять, честно). ПРИ ЭТОМ ОН ВО ВРЕМЯ УСТАНОВКИ НЕ СПРАШИВАЕТ НАДО МНЕ ЭТО ИЛИ НЕТ!?!?!? Т.е. ставится НОВАЯ прога и ДАЙ БОЖЕ, чтобы после этого сохранились ваши настройки и список доверенных программ (может и слететь). После автоматического “обновления” на новую версию вылазит как обычно окно навязывания товаров (установить kaspersky password manager), а также окно “рекомендуется” с уже установленными галками. Как все происходит: антивирус фоном без твоего ведома скачивает новую версию программы, ставит в тихушку её, по факту тебе уже сообщает, чтобы ты перезагрузил комп для окончательного обновления. Кто себя еще так ведет по мнению Лаборатории Касперского? Правильно, ТРОЯН! Почему никто из пользователей этим не озадачен? Я не параноик, но когда ваш антивирус ведет себя как вирус - не пора ли задуматься? Почему нельзя было оставить галку отказа от обновления версии программы? Спрятать её куда-нибудь, чтобы вызвать комбинацией или еще как? Почему я должен писать в вашу техподдержку (которая может не отвечать по трое суток), получать какие-то ключи реестра и копаться, простите, в г...не каком-то? И представьте, что у меня заканчивается трафик на интернете, ваш антивирус просто берет и до конца его тратит без моего ведома!!!!! Облачный сервис KSN. Я не принимаю участие, у меня выключен KSN. НО! Иногда антивирус может съесть экзешник какой-нибудь программы (установочный файл с официального сайта), выдать ересь типа “нежелательная программа” и источник будет указан KSN. Почему KSN до конца не отключается? Остается блокировать эту “заразу” сторонним фаерволом. Техподдержка. Оооо, это отдельная песня. Чтобы отправить вопрос в техподдержку нужно столько лишних действий произвести - ужас! Регистрация там-сям, потом переписка по емэйлу - дичь. Даже написать на этом форуме, чтобы форум меня пустил без регистрации по действующему лицензионному ключу - НЕТ, регистрируйся смерд! Почему я не могу прямо из программы устроить диалог с техподдержкой? Не понятно. Почему техподдержка может отвечать по 3 дня - не понятно. Почему Лаборатории Касперского плевать на обратную связь на отзывы на их продукты на сторонних сайтах (отзовик и т.д.) - не понятно. Даже великий старейший онлайн-гипермаркет на букву О отвечает почти на каждый отзыв на ВСЕХ нормальных сайтах отзывов. Не понимаю позицию. Еще меня очень интересует вопрос про запоминание кода уже проверенного файла. Я купил игру на GOG, скачал дистрибутив (бывают экзешники например на 1.5 гб). Я зашел в папку, каспер “увидел” этот экзешник, начинает его упорно проверять. Окей, проверил, вирусов нет. Папку закрыл, через какое-то время опять открываю эту папку (пути, названия, размер файлов не менялись) - и каспер ОПЯТЬ начинает проверять этот файл )))))) Это как назвать? Он не запоминает ни размер, ни цифровую подпись, ни начальные байты кода, ничего получается? Тупо сканит каждый раз. Какое же это издевательство над SSD!Самое интересное, что с каждым обновлением вы не добавляете ничего полезного для самого антивируса. Например “значительно ускорена работа на Windows 10” - такого я не видел. Что вижу я после вчерашнего обновления?: изменены картиночки, немного другое структурирование меню. Т.е. передвигание стульев и имитация работы. Вообще, если бы не вышеперечисленные недочеты, антивирус ваш меня бы устраивал. Вирусы ловит, сетевые атаки отбивает. Я даже смирился, что ваш антивирус тормозит систему!!!! Устраивает как бы меня ваш антивирус, но ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ АВТООБНОВЛЕНИЕ я не смогу стерпеть, сорри.
