[FactuSol y ContaSOL Bloqueado]

Hola

 

Nosotros, de mo9mento hemos conseguido que funcione.

En el apartado de "Cuarentena" de Kaspersky hemos dado a "Restaurar" el archivo suitedelsol.exe

Y a continuación en "Configuracion" ----- "Amenazas y Exclusiones" hemos puesto en "Especificar aplicaciones de confianza" los archivos factusol.exe  tpvsol.exe  y suitedelsol.exe  y en "Administrar Exlusiones", la carpeta y subcarpetas de "Software DELSOL" y a continuacion, boton Guardar

Y en estos momentos nos funciona.

Falta por ver si al apagar el ordenador y encender (que no lo haremos hasta mañana) no nos vuelve a pasar el desastre.

Saludos

 

[FactuSol y ContaSOL Bloqueado]

A mi tambien me esta dando problemas con Factusol. En mi caso, parece que ha detectado suitedelsol.exe como portador de un troyano y lo ha eliminado, por lo que ahora no me funciona ni Factusol ni TPVsol

Voy muy perdido y en espera que desde el soporte de Factusol me digan algo...