Jose Aguirre05

Acudo a Uds. porque en soporte no solucionan el problema por la compra una licencia. El 20 de octubre adquirimos para un cliente pymes una licencia KASPERSKY SMALL OFFICE 2022 para server y 3 PC el 26 del presente tratamos de instalar la licencia en el server y nos salió un mensaje Voy al soporte de kaspersky o foro y publico el problema y me responde REVISANDO SU PAGINA EXISTE UNA PUBLICIDAD CLARA QUE LA LICENCIA DE KASPERSKY SMALL OFFICE PARA SERVER Y 3 PC; PERO EN LA LICENCIA QUE ME ENVIARON ME DICE “Kaspersky Small Office Security No Server Protection” pero cuando me vendieron especifica que si PROTEGE EL SERVER Y LAS PC. El suscrito vende las licencias a diversas empresas pymes desde hace cinco años aproximadamente y siempre recomiendo a mis clientes y nosotros usamos. Ahora esta licencia que adquirí que no puedo instalar en el servidor HP que puedo hacer; es la primera vez que me sucede esto, favor una solución para mi cliente. PUBLICIDAD DE LA VENTA DE LA LICENCIA OTRA PUBLICIDAD DE LA VENTA DE LA LICENCIA Y NO RESTRINGE QUE NO PROTEGE AL SERVIDOR. Por lo expuesto solicito mi licencia para instalar en el servidor con SO Windows Server 2012

Acabo de adquirir una licencia Kaspersky Small Office security para el servidor y tres PC y me llego con el código de activación de 20 caracteres que lo registre en los casilleros de activacion y me sale un mensaje "EL CODIGO DE ACTIVACION NO CORRESPONDE A ESTA APLICACION" Y NO ME DEJA. Después bajar y de ejecutar el aplicativo de la nueva versión del Kaspersky Small Office Security se actualizo sin problemas el Kaspersky volví a intentar me sale el mismo mensaje.