Boa tarde:
A interface da VPN exibe Servidor GRATUITO, porque só ativará a versão Premium depois que corrigir este problema da conexão do Servidor.
Além de 10 dispositivos, também tenho dispositivos VPN 5 dispositivos premium para dispositivos numa e 10, perfazendo 10 dispositivos.
Passo das soluções elaboradas até agora:
1- Depois que postei o pedido de ajuda no fórum, desinstalei a VPN Kaspersky, reiniciei e instalei a última versão dela, inserindo o código de licença e validei no My Kaspersky. Persistiu o mesmo erro.
2- Fiz uma limpeza geral dos Discos com o Revo Uninstaller para remover arquivos velhos e problemáticos.
Reinstale a VPN, pela última versão dela, inserindo o código e validado no My Kaspersky. Persistiu o mesmo erro.
3- Execute a Restauração do Sistema e reinstale a VPN, pela última versão dela, inserindo o código de licença e validei no My Kaspersky. Persistiu o mesmo erro.
Arquivos ora enviados:
Com a solicitação no fórum, encaminhando estas informações e enviando como imagens de CAPTURA de tela indicando os erros.
Mais uma informação que julgo importante: quando fiz a FRESTAURAÇÃO do sistema, o programa específico do Windows exibiu mensagem de falha porque um Antivirus estava ativo. Desabilite a ativação da informação do Sistema e EXIBIU (KTS) e a execução de novo da Restauração do Sistema (KTSem Antivirus) como as mesmas na final da Restauração do Sistema.
Na última tela ora anexada, o log da Restauração do Windows mencionou a Cortana. Será que o problema está relacionado com as últimas atualizações da Cortana ?
Seguem as CAPTURAS das telas mencionadas e aguardo nova posição do Forum.
Obrigado.
José Souza