José Antonio Martínez

Si, me está pasando que no tengo una contraseña, y dice que me la envía al correo más nunca llega. Y con el número de pedido y los dígitos de la tarjeta, no lo encuentra el pedido. Sin embargo, si tengo un débito en la cuenta de la tarjeta. Y digital river, nunca me responde. En espera del soporte de Kaspersky, ya está hecha la solicitud.

Hola, buenos días. He escrito varias veces porque se me hizo un débito sin autorización a mi tarjeta, asumo que para renovar el producto. Y me mandaron a comunicarme con digital river y estos no me han respondido y tengo ya dos a tres semanas en eso. Me cerraron la solicitud y nadie me responde, quisiera aun reembolso del costo.