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esta es la pantalla de error que me manda el sistema cuando ingreso el código activación adquirido, el producto es una licencia Kaspersky Internet Security versión 2020

Tratando de instalar el Kaspersky Internet Security no me permite completar la instalacion ya que me sale el mensaje de que el código de activación (archivo llave) esta danado que debo hace rbusque la respuesta en las bases de datos pero no encuentro gracias