[ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR]

Olá á todos.

Esse é um problema conhecido e provavelmente a equipe de desenvolvimento e suporte já estão trabalhando para fornecer uma atualização que corrija esse problema.

Peço a gentileza de que todos que estejam enfrentando esse problema entrem em contato com o suporte técnico nesses links → My Kaspersky ou Suporte para produtos domésticos ou móveis (clicando em Ajuda do Produto), pois dessa forma, quanto mais pessoas apresentarem esse problema maior a chance de ser corrigido já na próxima atualização.

Vocês podem, como alternativa, adicionar os sites problemáticos às exclusões em Configurações → Configurações de rede → Endereços confiáveis ​​→ Adicionar. 

Obrigado.

Guilherme

 

 

 

Usando esse procedimento não resolveu meu caso, continua com o problema.

Qual o site que o senhor está tentando acessar? Poderia informar o endereço (para fins de testes)?

Esse método funciona para TODOS os sites que deseja acessar e esteja com problemas, basta seguir a sequência de passos e adicionar o endereço nas configurações de rede.

O site em questão é https://www.alura.com.br/, aqui temos o Security Center Kaspersky, apliquei essas configurações na política que controla os computadores e continua com o mesmo problema.

Olá @Jamildoti,

Veja essa seção e a alternativa para a solução do problema em questão se refere aos produtos Domésticos (para casa). 

Sobre os produtos para empresas (Corporativos) peço por gentiliza que entre em contato com o suporte técnico → Suporte técnico para soluções corporativas ou verifique se já não existe um tópico refente ao problema na seção correta, caso não encontre, você poderá criar um tópico sobre esse assunto na seção correta no caso aqui.

Lembrando aos demais usuários que essa solução que orientei é apenas uma ALTERNATIVA para o problema em questão, enquanto a equipe de desenvolvimento e suporte da Kaspersky ainda não corrija o devido problema.

Obrigado.

Guilherme

Esse procedimento eu já fiz, mas aqui a solução é corporativa, não resolveu.

[ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR]

Olá á todos.

Esse é um problema conhecido e provavelmente a equipe de desenvolvimento e suporte já estão trabalhando para fornecer uma atualização que corrija esse problema.

Peço a gentileza de que todos que estejam enfrentando esse problema entrem em contato com o suporte técnico nesses links → My Kaspersky ou Suporte para produtos domésticos ou móveis (clicando em Ajuda do Produto), pois dessa forma, quanto mais pessoas apresentarem esse problema maior a chance de ser corrigido já na próxima atualização.

Vocês podem, como alternativa, adicionar os sites problemáticos às exclusões em Configurações → Configurações de rede → Endereços confiáveis ​​→ Adicionar. 

Obrigado.

Guilherme

 

 

 

Usando esse procedimento não resolveu meu caso, continua com o problema.

Qual o site que o senhor está tentando acessar? Poderia informar o endereço (para fins de testes)?

Esse método funciona para TODOS os sites que deseja acessar e esteja com problemas, basta seguir a sequência de passos e adicionar o endereço nas configurações de rede.

O site em questão é https://www.alura.com.br/, aqui temos o Security Center Kaspersky, apliquei essas configurações na política que controla os computadores e continua com o mesmo problema.

[ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR]

Olá á todos.

Esse é um problema conhecido e provavelmente a equipe de desenvolvimento e suporte já estão trabalhando para fornecer uma atualização que corrija esse problema.

Peço a gentileza de que todos que estejam enfrentando esse problema entrem em contato com o suporte técnico nesses links → My Kaspersky ou Suporte para produtos domésticos ou móveis (clicando em Ajuda do Produto), pois dessa forma, quanto mais pessoas apresentarem esse problema maior a chance de ser corrigido já na próxima atualização.

Vocês podem, como alternativa, adicionar os sites problemáticos às exclusões em Configurações → Configurações de rede → Endereços confiáveis ​​→ Adicionar. 

Obrigado.

Guilherme

 

 

 

Usando esse procedimento não resolveu meu caso, continua com o problema.

[ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR]

Estou com o mesmo problema e me parece ser um bug do antivírus, pois se desabilito a proteção Web os sites funcionam normalmente. Testei outros antivírus numa máquina virtual e o problema não ocorre, mesmo com a proteção Web ativada.

No aguardo da correção.

 

Alguns sites bloqueados:

https://codeigniter.com/

https://www.alura.com.br/

 

 

Comigo está acontecendo o mesmo no site da Alura.