[新版本卡巴斯基影响电脑蓝牙连接]

On 8/20/2023 at 1:19 PM, Yliven said:

尊敬的用户您好，

请问您当前安装的卡巴斯基是哪款产品，具体版本号是多少？（支持窗口可查看）

如您描述退出后，问题可解决。如果选择暂停保护，问题是否能够得到解决。

如果可以，您可以尝试将卡巴斯基设置恢复默认。（如果特殊设置，请在恢复前，导出之前的设置）

https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/zh-Hans/70884.htm

或

请尝试以下步骤，检测问题。

 

谢谢

感谢回复，今日（8/29），问题似乎自行恢复了

[新版本卡巴斯基影响电脑蓝牙连接]

如题，在不知什么时候更新到最新版卡巴斯基后（最新版指网上传言与火绒冲突的版本），当我使用电脑蓝牙连接我的蓝牙耳机时，发现反复出现无法连接等等，但是我的手机可以正常连接该设备，随后我尝试了将耳机恢复出厂设置，结果还是连不上电脑；然后我将卡巴斯基退出后，耳机能正常连接使用了

其他蓝牙设备也是如此

[Addon not working on Waterfox browser]

like title said, i just moved from firefox to waterfox, so the kis addon, but after i check, the addon can't connect to my kis even after i reboot my pc.

and as i know, some kis users are using waterfox too and their addon is working well, does any reason can cause my addon not working?

[卡巴斯基浏览器拓展在Opera GX浏览器上无法使用]

如题，我使用的是Opera GX浏览器，Chromium版本：107.0.5304.110，系统为WIndows 11 - 64bit，Opera GX版本93.0.4585.72，卡巴斯基安全软件。

安装Opera GX之后，我的卡巴斯基没有提示我安装Opera GX的浏览器拓展，因此我通过谷歌搜索到的官方拓展进行安装（https://chrome.google.com/webstore/detail/kaspersky-protection/ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm）(拓展版本2.2.56.0)

安装之后重启电脑，然后点开拓展，出现窗口显示拓展与卡巴斯基未连接成功，但是卡巴斯基程序里有提示`正在使用Google Chrome？`等等，但是旁边的详细信息按钮无效（之前装过chrome然后卸载过）