INFINUM
-
Posts
13 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by INFINUM
-
-
Нет, проблема в том, что после обновления не запускаются компоненты KES. Все. Помогает только удаление и повторная установка антивируса.
-
Так, а что делать, если забыл плагин обновить перед обновлением KES11.2?
-
У нас корпоративная лицензия на 6100 хостов на 3 года, но зарегистрировать CA я не могу, т.к. лицензия распространяется с главного сервера KSC в генеральной дирекции на наш сервер KSC в другом городе. UPD: прошу прощения, зарегистрировался.а что делать, если нет доступа к CA?
Если у вас есть купленная корпоративная лицензия, то вы можете там зарегистрироваться от имени вашей организации и вам станет доступна возможность создавать кейсы. -
а что делать, если нет доступа к CA?Проблема не решена и актуальна. Решение ищется.
Если у вас есть доступ к Company Account, то я настоятельно вам рекомендую создать там кейс. Форум может помочь при несложных проблемах, которые обычно имеют не совсем тривиальные и/или неочевидные решения. В случае сложных/нестандартных проблем (а у вас на мой взгляд именно такая, у нас тоже аналогичная беда сейчас) форум почти всегда оказывается бессильным. Вы можете очень долго вести переписку тут, но в итоге вас всё равно отправят в CA. А вот уже там, в CA, вам пришлют ГОРАЗДО более сложные сценарии траблшутинга. К примеру, вас там скорее могут попросить перекрёстные трассировки и логи всего сразу: сервера, задачи обновления, агента и антивируса на хосте, коннектора к агенту, плагина и т.д. Потом это всё будет долго-долго изучаться и потом будет какой-то вердикт. Персональный PF-патч или какое-то иное решение. -
Аналогичная ситуация. На всех хостах ошибки: Тип события: Ошибка проверки баз и модулей программы Результат: Набор файлов обновлений поврежден Объект: updates/uds/unmod-uds-1313g.xml Объект\Путь: updates/uds/ Объект\Название: unmod-uds-1313g.xml Пользователь: KPP\KPP (Активный пользователь) Дата выпуска: 30.04.2019 10:27:00
-
Пожалуйста, приложите к своему ответу логи wireshark в момент воспроизведения проблемы.
https://yadi.sk/d/Kx7PaVYyJiwylw -
В организации стоит PROXMOX, на нем куча виртуалок. Вход на датацентр идет по IP. Пока не выключишь "Проверять защищенные соединения" зайти не возможно. KES ПОЛНОСТЬЮ блокирует такую возможность. Как добавить IP адрес в исключения?
я в 3 разных местах в исключения добавлял, безрезультатно. -
У нас как раз в IE такое.
-
Здравствуйте, Пожалуйста, приложите к своему ответу трассировки KES, собранные в момент блокировки веб-ресурса.
https://yadi.sk/d/mti8Ui8qgYI6Yw -
INFINUM Прошу прощения, но насколько я вижу на последнем скрине, Ваше правило "ЛК ЮЛ" в состоянии ВЫКЛ. Или нет?
Да, после того как я его проверил - отключил. Сейчас ещё раз включил и проверил - безрезультатно. ЗЫ: как я написал выше, портал начинает работать после того, как я останавливаю защиту от веб-угроз, а не веб-контроль. -
INFINUM Вы не там добавляете исключения! Проверьте в разделе "Контроль безопасности\Веб-Контроль" не блокируется ли правилами данный сайт.
Там тоже пробовал. Хотя в чём разница между этими исключениями, честно говоря, не понял.
-
Не могу создать новую тему, напишу здесь, проблема похожая: После обновления с KES 11.0 на 11.1 стал блокироваться личный кабинет налогоплательщика ЮЛ (https://lkul.nalog.ru/). При выключении компонента "Защита от веб-угроз" Портал начинает работать. Добавил Сайт *.nalog.ru/* в исключения Защиты от веб-угроз не помогает. Windows 10 1803, КриптоПро CSP 4.0, KES 11.1.0.15919, KSC 11.0.0.1131, Активная политика KES 11
Релиз Kaspersky Endpoint Security 11.2.0.2254
in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Posted
Есть проблемы. Забыл накатить плагин управления 11,2 на сервере и в итоге у всех у кого этот автопатч установился перестали запускаться компоненты антивируса. Переустановка помогает, но как-то это не надёжно всё очень. Негоже такое поведение для антивируса корпоративного класса, тем более это далеко не единичный случай.