[KFA 21.17.7.539 и 24 платформа 1С. Ошибка разбора XML.]

14 hours ago, patisam said:

Я 27 июня отправил  дампы и все что просили, несколько раз мне предлагали произвести бессмысленные действия, который никому с этой проблемой не помогали, о чем и в этой теме и в профильных форумах 1с писали.

Подскажите, пожалуйста, номер запроса в поддержку. 

[Cannot guarantee authenticity when using MS Office]

Hi all, the certificate is indeed expired, Microsoft should fix this issue promptly. 

[Mensaje molesto de certificado SSL Microsoft]

Buen día, este es un problema por parte de Microsoft, no renovaron el certificado. Puede hacer clic en Continuar. Esperamos que Microsoft solucione este problema a la brevedad.
 

[Kasperksy Total Security causing AI Suite to error and fail to start]

@Dingo, no need to reinstall, just enable traces, restart PC to reproduce the issue, disable traces and share the logs with support. You can send me a PM with the link to download traces. 

[Kasperksy Total Security causing AI Suite to error and fail to start]

Hi all, we are investigating, try to add AISuite3.exe, atkexComSvc.exe, Open Hardware Monitor.exe (or OpenHardwareMonitor.exe) to Trusted Applications, will it help? (via Settings -> Security settings -> Exclusions and actions on object detection -> Specify trusted applications -> Add -> check all the exclusion options -> click OK, then OK and Save. Repeat for every file. ). 
@Dingo, do you mind submitting a ticket to technical support via https://support.kaspersky.com/b2c and letting me know the incident number? We will request traces. 

@nexon, did you restart PC? It might work right after the installation, but stops working after restart. 

[KSOS вешает систему при запуске Ubuntu-24.04 на WSL2]

@Authenticator, добрый день, заведите, пожалуйста, запрос в поддержку по ссылке https://support.kaspersky.ru/b2c/ru (раздел Email - Связаться с поддержкой) и сообщите номер инцидента (можно сообщением в личку), запросим дополнительную информацию для анализа. 

[Kaspersky process]

hi all, 

Part of the product functionality is executed in separate processes that are launched by the product service process. For example, the database update process is always launched in a separate process.
At 21.17 another part of the product was transferred to a separate process.
The reasons for moving it into a separate process are purely technological. For example, security, meeting OS requirements for working with a certain system API, etc.

Product works correctly, there is nothing to worry about. 

 

[Kaspersky VPN in ubuntu with OpenVPN does not work]

Hi @Erush, 

Can you please submit a ticket to technical support via https://support.kaspersky.com/b2c and let me know the incident number? We will request additional information for further analysis. Thank you in advance! 

[Вообще не работает ни один VPN - в чем дело?]

Привет, проблема известна, занимаемся решением. 

[Kaspersky Password Manager - unable to Sync Problem]

Dear all, the issue has been fixed, please check. 

[what is this "Trojan.Multi.LockedFolder.a" in "Kaspersky Lab Setup Files"?]

Hi IWAN, 

Looks like a false detection. Is there anything in Quarantine? 

Open Kaspersky -> Security -> Quarantine.

 

[Password manager extension (Chrome, Edge, Firefox) not working]

Hi @pathompson00, thanks for the feedback, glad it helped! 

[Password manager extension (Chrome, Edge, Firefox) not working]

@pathompson00, sent you a personal message with further instructions. Thank you. 

[Password manager extension (Chrome, Edge, Firefox) not working]

Hi @pathompson00, please do the following and let us know of the results: 

1. Download kpm_register_plugins_24_0.zip via the link: https://box.kaspersky.com/f/e343898274684110b877/?dl=1

 2. Unpack the archive to any folder

 3. Right click the file kpm_register_plugins_24_0_v2.bat and select 'Run as administrator'.

 4. Restart PC

Will the issue persist?

[Program crashing when using split tunneling]

Hi @harlan4096, you did not have to reinstall, did you? 

[Program crashing when using split tunneling]

The issue has been fixed. Please check and let us know how it goes. 

@dreminh1, @Vino222, @danny-kg, @Jackers1337

[Kaspersky vpn stop working and force close when split tunneling active]

Hi @NEETCHAN, please check now, does the issue persist?

[arduinoblocks]

Buenos dias, @BARA

Hay un problema con el certificado en este sitio web. El certificado ha caducado:

 

[Secure connection аварийно завершает работу]

Проблема известна, будет исправлена автоматически в ближайшее время. 

[Program crashing when using split tunneling]

Not fixed yet. It will be fixed automatically in the nearest time. 

 

[Secure connection аварийно завершает работу]

Добрый день, @Uzver, 

Попробуйте отключить "безопасное VPN-соединение для избранных приложений" (если включено), поможет ли это решить проблему? 

Подробнее:

https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.16/ru-RU/232827.htm

[Program crashing when using split tunneling]

Hi all, this is a known issue, we are investigating. As soon as there is news, I will post an update. 

[Кaspersky Small Office Security блокирует получение почты клинетом The Bat!]

@Bober iz ts, подтверждаем проблему (7277790), разработчики занимаются анализом. Как только будут новости - сообщим. Временное решение корректно описано @andrew75

[Брешь в безопасности для пользователей из РФ]

Добрый день @Konstantin_, 

Для анализа ситуации потребуются дополнительные данные.

Создайте, пожалуйста, запрос в техническую поддержку по ссылке https://support.kaspersky.ru/b2c/ru 

При выборе продукта укажите Kaspersky Standard. 

Сообщите, пожалуйста, созданный номер инцидента. 

[Monate langes warten ohne jegliche Antwort, Erfolg oder Kontakt. Enttäuscht.]

Hallo, 

Aufgrund der vereinbarten Limits für alle Kunden dieses Produkts können wir Ihnen leider kein erforderliches Kontingent für OpenTIP zur Verfügung stellen.