Jump to content

Igor Kurzin

Kaspersky Employee
  • Posts

    1349
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Igor Kurzin

  1. Привет, проблема известна, занимаемся решением.
  2. Hi IWAN, Looks like a false detection. Is there anything in Quarantine? Open Kaspersky -> Security -> Quarantine.
  3. @pathompson00, sent you a personal message with further instructions. Thank you.
  4. Hi @pathompson00, please do the following and let us know of the results: 1. Download kpm_register_plugins_24_0.zip via the link: https://box.kaspersky.com/f/e343898274684110b877/?dl=1 2. Unpack the archive to any folder 3. Right click the file kpm_register_plugins_24_0_v2.bat and select 'Run as administrator'. 4. Restart PC Will the issue persist?
  5. Hi @harlan4096, you did not have to reinstall, did you?
  6. The issue has been fixed. Please check and let us know how it goes. @dreminh1, @Vino222, @danny-kg, @Jackers1337
  7. Buenos dias, @BARA Hay un problema con el certificado en este sitio web. El certificado ha caducado:
  8. Проблема известна, будет исправлена автоматически в ближайшее время.
  9. Not fixed yet. It will be fixed automatically in the nearest time.
  10. Добрый день, @Uzver, Попробуйте отключить "безопасное VPN-соединение для избранных приложений" (если включено), поможет ли это решить проблему? Подробнее: https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.16/ru-RU/232827.htm
  11. Hi all, this is a known issue, we are investigating. As soon as there is news, I will post an update.
  12. @Bober iz ts, подтверждаем проблему (7277790), разработчики занимаются анализом. Как только будут новости - сообщим. Временное решение корректно описано @andrew75
  13. Добрый день @Konstantin_, Для анализа ситуации потребуются дополнительные данные. Создайте, пожалуйста, запрос в техническую поддержку по ссылке https://support.kaspersky.ru/b2c/ru При выборе продукта укажите Kaspersky Standard. Сообщите, пожалуйста, созданный номер инцидента.
  14. Hallo, Aufgrund der vereinbarten Limits für alle Kunden dieses Produkts können wir Ihnen leider kein erforderliches Kontingent für OpenTIP zur Verfügung stellen.
  15. Hi @Jundi, the issue with contacting support has been fixed. Sorry for all the trouble.
  16. Hi all, reproduced the issue, passing over to RnD team to fix.
  17. @Dimius, добрый день, у вас установлен КриптоПро?
  18. Bom dia, @EDJU incrementos de tempo podem ser feitos em minutos (ou intervalo inferior a 10 minutos)
  19. PDM:Trojan.Win32.Generic es exactamente el tipo de falso positivo que sólo puede solucionarse con la ayuda de rastros
  20. De nada, @jmartin Kaspersky no detecta este archivo ejecutable al escanearlo directamente. Para solucionar esta detección falsa necesitaremos rastros con reproducción: - habilitar rastros en Kaspersky - reproducir la detección del archivo ejecutable - desactivar los rastros - envíame un enlace para descargar los rastros
  21. Hola, Por favor envíeme a través de mensajes personales el enlace al archivo ejecutable.
  22. Could you please let us know when the new version is ready? Absolutely.
×
×
  • Create New...