[Софт от ASUS не работает при установленном Kaspersky]

Через службу поддержки проблему решили, правда пришлось немного походить с бубном.

[Софт от ASUS не работает при установленном Kaspersky]

2 минуты назад, Danila T. сказал:

@HRV в таком случае создайте запрос в поддержку: https://support.kaspersky.com/b2c

Запрос давно уже создан, только толку пока 0...

INC000014384674

[Софт от ASUS не работает при установленном Kaspersky]

Проблема НЕ РЕШЕНА!

Ничего не изменилось, невозможно ни удалить, ни обновить, ни установить ASUS AI Suite.

[Софт от ASUS не работает при установленном Kaspersky]

Win 7 x64, KIS 21.3.10.391, MB ASUS P8Z77-M, AI Suite 2.01.01 перестала работать после обновления баз.

Если делать выбор между антивирусным ПО и ПО материнской платы - вывод очевиден. Требую исправить сложившуюся проблему или вернуть деньги за ваш нерабочий продукт.