Buenas tardes,
Compré hace un tiempo una suscripción para Kaspersky Android y estoy muy contento. Durante este tiempo el teléfono estaba en Android 11 y ayer actualicé a Android 12. Desde esto, el desbloqueo de aplicaciones por huella no es posible, en la pantalla de bloqueo de Kaspersky aparece sólo la opción de usar el pin.
He probado a desinstalar e instalar Kaspersky, borrar y añadir mi huella. La accesibilidad y los permisos de administrador están concedidos y toda optimización de batería que me consta está desactivada.
¿Existe manera de hacerlo funcionar de nuevo? Estaré agradecido por su atención.
