Hallo Flood,
Bij deze mail aan kaspersky: dd. 18-6-2019 17.58 uur.
Beste klant,
Bedankt voor het indienen van je supportverzoek.
Je verzoek heeft het verzoeknummer INC000010541769 met jouw omschrijving:
Waarom kan ik de door mij gekochte en betaalde versie van internet security niet meer activeren , ondanks dat ik nog 6 maanden recht heb om mijn product te gebruiken?
De Technische ondersteuning is beschikbaar van 9:00 tot 18:00, en beantwoordt jouw verzoek zo spoedig mogelijk.
Omdat dit bericht automatisch gegenereerd is, kun je hierop niet reageren.
Wij hopen je voor nu voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Jouw Technische Ondersteuning
Kaspersky Lab
Dd. 19-6-2019 09.32 uur antwoord (kort samen gevat) ik moet mijn aankoop bon en aankoop datum opsturen.
Dit dezelfde dag gedaan, sindsdien niets meer vernomen.
Ik werk nu met een 30 dagen probeer versie.
Met vriendelijke groet,
Henknan