Jump to content

Hellpig

Members
  • Posts

    2
  • Joined

  • Last visited

    Never

Everything posted by Hellpig

  1. Спасибо, @Friend! Написал им в поддержку, посмотрим что ответят)
  2. Привет! Уже не первый раз и не на первом устройстве сталкиваюсь с такой проблемой: для открытия/закрытия программ требуется тройной или четверной клик, словно, мышь залипает. Аналогично иногда ведёт себя клавиатура: набираешь текст, а он иногда появляется с задержкой (Word/Google Docs). Стояла чистая система, всё работало отлично и быстро, никаких залипаний мыши не было. Но когда я оплачивал покупки в интернете мне KIS предложил “продолжить оплату, перейти в безопасный браузер”, я решил перейти, запустился ещё один браузер Edge, я всё оплатил, закрыл браузер. И после этого обратил внимание, что начались частые залипания мыши, иногда и клавиатуры. Они хаотичные, то проявляются при закрытии/открытии программ, мышь требует тройного и более клика. Иногда это проявляется и сложностью выделения текста на странице сайтов, приходится кликать и выделять несколько раз. На кнопку ПУСК реагирует с двойного или тройного клика, хотя ранее запускал с первого раза. Как итог, всё приходится жать, кликать по несколько раз. Проверка на вирусы ничего не дала. До этого у меня был ноутбук HP 840 G4, Win 10 Pro. Сейчас я недавно купил HP 455 G7, Win 10 Pro. Сборка 19043.1503 21H1. Мышь и клавиатура Logitech K470. До того как не вылез “безопасный браузер от Касперского” всё работало отлично. Зашёл в “диспетчер устройств”, там два HID-устройства мыши. Пробовал удалять одно, после перезагрузки оно снова появляется. Пробовал в реестре удалял строку klmouflt, она тоже не удаляется. Удалил дрова от Logitech Options, результата тоже не дало. Выключил модуль “безопасные платежи KIS” - без результата. Отключение KIS заметно ускоряет работу, но периодические залипания всё равно встречаются, хотя их становится заметно меньше. Но даже здесь, пишу сейчас с включенным KIS и чтобы поставить курсор требуется кликать несколько раз, словно, он залипает/зависает. Подскажите, пожалуйста, как можно решить эту проблему? Или это только переустановка системы на чистую и выбор другого, беспроблемного антивируса?
×
×
  • Create New...