harlan4096

Welcome to Kaspersky Community.
 
Just go to Your My Kaspersky space and search there if already installer of K. Plus/Premium is available in Your country region.
 
Also, You can go here: https://www.kaspersky.com/downloads#update-product and perform a slight up scroll in the page, and You'll find also the installer of K. Premium, download and run it, install over the current KTS, and during installation it will get Your license and will become and the proper K. product.

En la ventana principal de tu Kaspersky, pulsa la flechita hacia la derecha en:
 

 
Luego, en Análisis Rápido, pulsa la rueda dentada -> Editar cobertura del análisis

Welcome to Kaspersky Community.
 
The current stable is 21.13.

Welcome to Kaspersky Community.
 
With License issues We can't directly help here in the community, better to contact to K. Support

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
 
En cuanto al consumo de batería, puedes intentar cambiar la programación de actualización de firmas de virus.
 
Veo que la app está en inglés ? imagino que no es una versión beta, éstas suelen consumir muchos recursos.
 
En cuanto a la VPN, es mejor que contactes con Soporte, pero creo recordar, y ya otros usuarios han obtenido similar comportamiento, que la VPN incluso en esta suscripción de 10 disp. no es ilimitada para todos, sino que creo que para 4 máximo, aunque no estoy seguro.
 
Saludos.

@Danila T.

Weird, how did You disable the service? Via services.msc?
 
https://www.technewstoday.com/windows-search-disable/
 
Also try Start Status -> Disable, and reboot the system...

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
 
Prueba con este enlace:
 
https://support.kaspersky.com/es/common/settings/14258#block1
 
En concreto, el referido enlace directo:
 
https://special.s.kaspersky-labs.com/firefox_extensions/kpm_win_add_on/kaspersky_password_manager-23.0.93.7-fx.xpi
 
Saludos.

Welcome to Kaspersky Community.
 
Why would You like to obfuscate Your IP when accessing a bank in Your own country?
 
Did You use the VPN server in Colombia when VPN was on?
 
Maybe that site does not allow You to access when using an IP from a different country than Colombia.

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
 
Indica qué versión de producto Kaspersky estás instalando, la última en español para España y LATAM es la 21.13
 
Prueba lo siguiente:
 
https://support.kaspersky.com/common/error/installation/11682
 
https://technichero.com/failed-to-initialize-microsoft-net-framework/
 
Saludos.

Добро пожаловать в сообщество Касперского
Я только что сообщил «Лаборатории Касперского» о ссылке, встроенной в PDF-файл.
Только что получил ответ от аналитиков:
https://opentip.kaspersky.com/http%3A%2F%2Fcwryfuio.olucro99.digital%2F/?tab=lookup

Es muy posible que alguno (o los 2) módulos indicados estén bloqueando el acceso a tu banco, así puedes desactivarlos temporalmente y probar, o crear una exclusión de la URL el banco n cada uno de ellos.
 
Saludos.

Instala la versión 21.13 para LATAM:
 
 
 
 

I also sent this morning the URL to K. analysts, and just got the final verdict:
 

2.- Si, seguirás protegido, esa funcionalidad es adicional a los principales módulos de protección.
 
3.- ¿Estás protegidos esos archivos con contraseña por casualidad?
 
Realiza además un ScanDisk de tu disco duro.
 
Saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
 
Comprueba que en Chrome no tienes ya la extensión "Kaspersky Protection" instalada.
 

 
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.13/es-ES/201001.htm
 
Hay un bug reportado de alto consumo de CPU en dicha extensión, en breve saldrá una nueva versión para arreglar el problema.
 
Lo extraño es que te siga apareciendo ese mensaje con Kaspersky ya desinstalado. Prueba a eliminar cookies, datos de navegación, caché de tu Chrome.
 
Saludos.

El problema te lo está diciendo el mensaje, es el certificado seguramente de la página Web.
 
Sube captura de pantalla de cómo has añadido la regla de exclusión.
 
Lo que puedes hacer es intentar también añadirla a exclusiones en Configuración de Seguridad -> Configuración de Red -> Análisis de Conexiones Cifradas, hay una opción para añadir direcciones de confianza.
 
Saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
 
Si tienes activado el módulo de "Navegación Privada", crea una exclusión para dicha página, este módulo en ocasiones puede causar que algunas páginas no se muestren de forma correcta al “bloquearle” ciertas funciones de rastreo ?
 
Saludos.

Welcome to Kaspersky Community.
 
This is because those files are probably locked by the system at the time of scanning, also Kaspersky own files have its own “self-defense” protection against external attacks:
 
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky Free/Win21.13/en-US/68217.htm
 
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky Free/Win21.13/en-US/246063.htm

With the previous config I posted, it is working fine so far:
 

 
In 2 messages, K. Anti-Spam module added the tag and TB filtered them and moved to the local SPAM folder I created for the filters.
 
I forgot to post my config in K. Anti-Spam:
 

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
 
1.- No, por ahora, la migración a la nueva línea de productos no es obligatoria, por ahora Kaspersky seguirá dando soporte a los productos KIS/KTS/KAV, pero seguramente en 1 año o 2 como máximo, dicho soporte terminará. Puedes adquirir aún sin problemas actualmente una licencia de KIS, que si has revisado el hilo fijo en esta sección, te permite en cualquier momento instalar/migrar a Kaspersky Estándar, que sería el producto que le corresponde en la nueva línea de productos.
 
2.- En la nueva línea de productos, la cuestión del idioma no ha cambiado, normalmente cada región mundial tiene su propia versión específica, por ejemplo, para todos los países de habla hispana en América (LATAM), se puede descargar en la Web oficial de Kaspersky para dicha región. El problema de descargar un instalador de idioma diferente a tu región, digamos la de USA, o la de UK, es que seguramente el programa te indicará que tu licencia no está diseñada para el idioma de dicha región. Por otro lado, desde siempre, existe un pequeño truco que permite cambiar temporalmente la interfaz gráfica de Kaspersky de cualquier idioma en Inglés (en cada arranque del sistema hay que volver a aplicar la combinación de teclas), para ellos pulsamos la combinación de teclas MAYÚSCULAS + F12 (INGLÉS) y MAYÚSCULAS + F5 (para volver en este caso a Castellano).
 
3.- En cuanto al Soporte técnico Premium, revisa estos enlaces:
 
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.13/es-MX/152975.htm
 
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.13/es-MX/223581.htm
 
Saludos.

Welcome to Kaspersky Community.
 
Go to Settings -> Security Settings -> Advanced Settings -> Network Settings ->Encrypted Connection Scan -> Trusted Addresses -> add Your email servers there.

Sí, deja que tu Kaspersky procese ambos archivos, se te pedirá confirmación, ya que al ser archivos considerados "riskware", y no malware/virus, queda en el lado del usuario la decisión de eliminarlos.
 
Saludos.

Welcome to Kaspersky Community.
 
In last version 21.13 that settings have been moved to Settings -> Security Settings -> Exclusions and actions on object detection:
 

 

JAJAJAJA!