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harlan4096

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Community Answers

  1. harlan4096's post in Bloqueo de aplicaciones Tienda de Microsoft, correo y discord. was marked as the answer   
    Revisa este hilo, migra tu KTS a la nueva línea de productos, en tu caso a Kaspersky Plus:
     
     
     
    Saludos.
  2. harlan4096's post in AIMP can't login and scrobbling (Spotify too) was marked as the answer   
    What about to exclude the encrypted traffic of that application, example with VLC:
     

     
    Via Application Control / Intrusion Prevention -> Manage Applications, find the app there, edit its rules -> tab Exclusions, then Save.
     
  3. harlan4096's post in Bloqueo de pagina web was marked as the answer   
    Contestación de los analistas de Kaspersky:
     

     
    En breve, dicha URL no debería ser detectada ya, era un falso positivo.
     
    Saludos.
  4. harlan4096's post in Diferencia entre virus, malwares y rasonware ¿kaspersky internet security los limpia y elimina? was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    La respuesta todo es sí. Revisa estos enlaces:
     
    https://support.kaspersky.com/KIS/2019/es-ES/90.htm
     
    https://latam.kaspersky.com/resource-center/threats/malware-protection
     
    Y para finalizar revisa también:
     
     
    Para actualizar, simplemente descarga el instalador y córrelo sobre tu versión actual de Kaspersky, se actualizará al a nueva línea de productos.
     
    Saludos.
  5. harlan4096's post in Kaspersky is detecting Rust compiled executables as Trojans. was marked as the answer   
  6. harlan4096's post in Moving from Total Security to Premium was marked as the answer   
    Welcome to Kaspersky Community.
     
    Just go to Your My Kaspersky space and search there if already installer of K. Plus/Premium is available in Your country region.
     
    Also, You can go here: https://www.kaspersky.com/downloads#update-product and perform a slight up scroll in the page, and You'll find also the installer of K. Premium, download and run it, install over the current KTS, and during installation it will get Your license and will become and the proper K. product.
  7. harlan4096's post in Dudas acerca del impacto de los antivirus con las SSD was marked as the answer   
    En la ventana principal de tu Kaspersky, pulsa la flechita hacia la derecha en:
     

     
    Luego, en Análisis Rápido, pulsa la rueda dentada -> Editar cobertura del análisis
  8. harlan4096's post in What is the latest version of Kaspersky plus available ? was marked as the answer   
    Welcome to Kaspersky Community.
     
    The current stable is 21.13.
  9. harlan4096's post in The VPN Device usage is wrong? was marked as the answer   
    Welcome to Kaspersky Community.
     
    With License issues We can't directly help here in the community, better to contact to K. Support
  10. harlan4096's post in Consumo Batería en Android y VPN no funciona was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    En cuanto al consumo de batería, puedes intentar cambiar la programación de actualización de firmas de virus.
     
    Veo que la app está en inglés ? imagino que no es una versión beta, éstas suelen consumir muchos recursos.
     
    En cuanto a la VPN, es mejor que contactes con Soporte, pero creo recordar, y ya otros usuarios han obtenido similar comportamiento, que la VPN incluso en esta suscripción de 10 disp. no es ilimitada para todos, sino que creo que para 4 máximo, aunque no estoy seguro.
     
    Saludos.
  11. harlan4096's post in Need more explanations please was marked as the answer   
    Weird, how did You disable the service? Via services.msc?
     
    https://www.technewstoday.com/windows-search-disable/
     
    Also try Start Status -> Disable, and reboot the system...
  12. harlan4096's post in Problemas extensión Password Manager para Firefox was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Prueba con este enlace:
     
    https://support.kaspersky.com/es/common/settings/14258#block1
     
    En concreto, el referido enlace directo:
     
    https://special.s.kaspersky-labs.com/firefox_extensions/kpm_win_add_on/kaspersky_password_manager-23.0.93.7-fx.xpi
     
    Saludos.
  13. harlan4096's post in I can't navigate in my Bank's webpage with VPN on was marked as the answer   
    Welcome to Kaspersky Community.
     
    Why would You like to obfuscate Your IP when accessing a bank in Your own country?
     
    Did You use the VPN server in Colombia when VPN was on?
     
    Maybe that site does not allow You to access when using an IP from a different country than Colombia.
  14. harlan4096's post in I can't open Kaspersky Plus program was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Indica qué versión de producto Kaspersky estás instalando, la última en español para España y LATAM es la 21.13
     
    Prueba lo siguiente:
     
    https://support.kaspersky.com/common/error/installation/11682
     
    https://technichero.com/failed-to-initialize-microsoft-net-framework/
     
    Saludos.
  15. harlan4096's post in Не детектируется Trojan.PDF.Phish was marked as the answer   
    Добро пожаловать в сообщество Касперского
    Я только что сообщил «Лаборатории Касперского» о ссылке, встроенной в PDF-файл.
    Только что получил ответ от аналитиков:
    https://opentip.kaspersky.com/http%3A%2F%2Fcwryfuio.olucro99.digital%2F/?tab=lookup
  16. harlan4096's post in Imposible iniciar sesión a una web bancaria desde cualquier navegador was marked as the answer   
    Es muy posible que alguno (o los 2) módulos indicados estén bloqueando el acceso a tu banco, así puedes desactivarlos temporalmente y probar, o crear una exclusión de la URL el banco n cada uno de ellos.
     
    Saludos.
  17. harlan4096's post in Kaspersky bloquea Whatsapp App y Apps was marked as the answer   
    Instala la versión 21.13 para LATAM:
     
     
     
     
  18. harlan4096's post in False Positive Detection of Clean Website - Urgent Attention Required was marked as the answer   
    I also sent this morning the URL to K. analysts, and just got the final verdict:
     
  19. harlan4096's post in Dudas acerca de Karsperky Free was marked as the answer   
    2.- Si, seguirás protegido, esa funcionalidad es adicional a los principales módulos de protección.
     
    3.- ¿Estás protegidos esos archivos con contraseña por casualidad?
     
    Realiza además un ScanDisk de tu disco duro.
     
    Saludos.
  20. harlan4096's post in ¿qué es 'https://gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com'? was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Comprueba que en Chrome no tienes ya la extensión "Kaspersky Protection" instalada.
     

     
    https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.13/es-ES/201001.htm
     
    Hay un bug reportado de alto consumo de CPU en dicha extensión, en breve saldrá una nueva versión para arreglar el problema.
     
    Lo extraño es que te siga apareciendo ese mensaje con Kaspersky ya desinstalado. Prueba a eliminar cookies, datos de navegación, caché de tu Chrome.
     
    Saludos.
  21. harlan4096's post in Excepcion de una web was marked as the answer   
    El problema te lo está diciendo el mensaje, es el certificado seguramente de la página Web.
     
    Sube captura de pantalla de cómo has añadido la regla de exclusión.
     
    Lo que puedes hacer es intentar también añadirla a exclusiones en Configuración de Seguridad -> Configuración de Red -> Análisis de Conexiones Cifradas, hay una opción para añadir direcciones de confianza.
     
    Saludos.
  22. harlan4096's post in No me carga la página was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Si tienes activado el módulo de "Navegación Privada", crea una exclusión para dicha página, este módulo en ocasiones puede causar que algunas páginas no se muestren de forma correcta al “bloquearle” ciertas funciones de rastreo ?
     
    Saludos.
  23. harlan4096's post in Why does Kaspersky Free always have unprocessed files after a long scan? Why is it not able to process it's own files? was marked as the answer   
    Welcome to Kaspersky Community.
     
    This is because those files are probably locked by the system at the time of scanning, also Kaspersky own files have its own “self-defense” protection against external attacks:
     
    https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky Free/Win21.13/en-US/68217.htm
     
    https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky Free/Win21.13/en-US/246063.htm
  24. harlan4096's post in Spam filtering problem in Thunderbird with kaspersky standard was marked as the answer   
    With the previous config I posted, it is working fine so far:
     

     
    In 2 messages, K. Anti-Spam module added the tag and TB filtered them and moved to the local SPAM folder I created for the filters.
     
    I forgot to post my config in K. Anti-Spam:
     

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