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NAS is blocked after upgrading to Premium?
harlan4096 replied to Netz's topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
I'm still thinking a possible solution, but usually with my previous tips would have been fixed... -
Welcome to Kaspersky Community. Can You provide the version of K. products installed?
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Hello Can you be of great help?
harlan4096 replied to Efe can's topic in Virus and Ransomware related questions
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Hello Can you be of great help?
harlan4096 replied to Efe can's topic in Virus and Ransomware related questions
I'm going to report to K. analysts... -
Hello Can you be of great help?
harlan4096 replied to Efe can's topic in Virus and Ransomware related questions
Is that some cracked app or similar modified app and not official? -
Es extra帽o porque hasta ahora no hemos tenido un caso de que en la migraci贸n a la nueva l铆nea de productos, haya ocurrido lo que te est谩 pasando a ti 馃, llegados a este punto, si es un problema con la compatibilidad de la suscripci贸n o un problema con el servicio My Kaspersky de gesti贸n de suscripciones, lo mejor es que te pongas en contacto con el Soporte oficial K. Support, y les expliques el problema, puedes hacer alusi贸n a este hilo, ya que desde aqu铆 nosotros no podemos solucionar problemas de licencias y suscripciones a ese nivel.
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Hello Can you be of great help?
harlan4096 replied to Efe can's topic in Virus and Ransomware related questions
Welcome to Kaspersky Community. 驴What is the purpose of that app? -
Si, porque dependiendo de la suscripci贸n activa o el c贸digo de activaci贸n, se convierte en el producto pertinente, solo hay un instalador para todas las variantes: Standard, Plus y Premium. 驴De la suscripci贸n activa en la que quedan a煤n 200 d铆as, no te dieron c贸digo de activaci贸n? Imagino que pulsas el bot贸n Activar en verde, y entonces te pregunta el c贸digo, es extra帽o porque de primeras, como te coment茅, detecta tu suscripci贸n y la prepara para convertirla en un Plus, pero no entiendo por qu茅 luego te pregunta el c贸digo....
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Bienven@ a la Comunidad de Kaspersky. Indica versi贸n de producto K. instalado. Imagino que te refieres a la funci贸n Pago Seguro, y por lo que veo, Kaspersky toma por defecto, quiz谩s el primer usuario que se cre贸 en ese navegador Chrome 馃 Hum mucho me temo que actualmente no se me ocurre ninguna opci贸n para que se pueda elegir el perfil de usuario, en este caso del navegador Chrome, a la hora de abrir una sesi贸n de Pago Seguro 馃 驴Has probado a crear un acceso directo en el Escritorio a uno de los perfiles de Chrome? https://joseramonbernabeu.com/perfil-de-usuario-google-chrome/ Y una vez abierto Chrome desde ah铆, abrir la URL del banco... 馃
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NAS is blocked after upgrading to Premium?
harlan4096 replied to Netz's topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
Can You try to disable only firewall in Your Kaspersky and check if still the issue? This is to locate what protection module the problem is into. -
eliminar informes de navegaci贸n privada
harlan4096 replied to Raul_Oseguera's topic in Para usuarios particulares
Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky. Por favor indicar versi贸n de producto Kaspersky instalado. Quiz谩s sea esto lo que quieres 馃- 1 reply
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Welcome to Kaspersky Community. I'm getting a different warning: That means, the URL is flagged as malicious: Maybe a false positive, will report to K. analysts...