harlan4096
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Lo mejor reportar/contactar con el soporte de Kaspersky: Mi Cuenta KL Creo que aquí en el foro no podemos ayudaros en este cuestión. Saludos.
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Gracias JFNoda Ciertamente es una opción, intentar desinstalar el KSeC y ver si siguen apareciendo las notificaciones. Se puede desinstalar de forma independiente desde el Panel de Control de Windows. Saludos.
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Fixed problems:
1. Product hangs after restart request 2. Safe Money - 0x000000ff error was fixed. 3. Some performance issues was fixed 4. Several DUMPs was fixed.
Saludos. -
Acabo de eliminar el link de tu post. Saludos.
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El foro no me permite descargar el archivo adjunto, me da un warning de posible archivo no seguro, súbelo mejor a upload.ee o a otro servidor de archivos gratuito, y péganos el enlace para descarga. Saludos.
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En principio todo estaría ok, efectivamente tienes el MySQL instalado, y corriendo el PostgreSQL Server, así que todo apunta que es dicho programa se auto actualizó, y fue una actualización legítima. Saludos.
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MedvedevUnited: I'm having issues with this link: https://www.kaspersky.com/downloads/thank-you/free-antivirus-download It's impossible to download anything from there... :thinking:
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Bienvenid@ a la comunidad de Kaspersky. ¿Estás usando algún tipo de certificado con EV? Puedes probar a añadir la URL también en el módulo AntiVirus de InterNet -> Opciones Avanzadas -> Configurar URLs de Confianza. Saludos.
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Sebastian z: imagino que ya probaste a desactivar varias opciones en Configuración -> Adicional -> Notificaciones...
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Bienvenid@ a la nueva Comunidad de Kaspersky :) Desde los últimos 2 años Kaspersky ya no pone a disposición instaladores offline de forma directa a los usuarios, así que tendrás que "loguearte" con las credenciales de esta comunidad en el servicio Mi Cuenta KL y solicitar a Soporte que te lo proporcionen, Saludos.
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El informe suele ocupar unos no más de 8~10MB, así que no es normal, revisa las carpetas temporales de tu sistema: C:\Windows\Temp\ y C:\Users\\AppData\Local\Temp y borra todo lo que haya en ambas. Comprueba igualmente la carpeta C:\ProgramData\Kaspersky Lab\, si tiene archivos .dmp.enc deberían ser borrados igualmente. Saludos.
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Súbelo sin contraseña, saludos. El GSI contiene datos técnicos de tu sistema y aplicaciones instaladas, pero nada relacionado con datos personales ni archivos del usuario. Saludos.
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Bienvenid@ a la nueva Comunidad de Kaspersky! Debes darnos más información para poderte ayudar, como sistema operativo, service packs instalados, versión exacta de producto K. instalado, siguiendo las normas genera GSI (getsysteminfo versión 6). Si tienes dudas de cómo generar el GSI puedes consultar este enlace (deber envíanos en tu mensaje del foro anexo el archivo comprimido con el nombre GetSystemInfo_NOMBRE DEL PC_Usuario_Fecha_Hora.zip que está dentro del comprimido generado en el Escritorio): Cómo generar el informe: http://support.kaspersky.com/sp/general/dumps/3632#block1 Baja el GetSystemInfo desde aquí: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo6.2.exe El informe comprimido resultante lo puedes subir a un servidor de archivos gratuito: 1.- Visita https://www.upload.ee/ 2.- Pulsa en: Choose file:[Browse] y selecciona el archivo zip recién generado por GetSystemInfo.exe, inicia la subida pulsando en [Upload]. 3.- Cuando termine el proceso de subida, copia el primer enlace llamado "Direct Link:", para ello: haz 1 click con el botón izquierdo del ratón sobre la zona del enlace, una vez sobreiluminado, pulsa 1 click con el botón derecho del ratón y elige Copiar en el menú desplegable. 4.- Péganos en tu próximo mensaje del foro dicho enlace para proceder a su descarga. Además, en tu Kaspersky ve a Configuración -> Avanzado/Adicional -> Amenazas y Exclusiones, activa la casilla: Detectar otro Software que los delincuentes pueden usar..., activa también dicha opción en las Opciones Avanzadas del Antivirus de Internet, actualiza firmas. Saludos.
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Bienvenid@ a la nueva comunidad :) Como ya se ha dicho, en cuanto a seguridad es exactamente igual en protección que KIS/KTS, con funcionalidades adicionales, además de una gestión adicional desde consola Web de múltiples dispositivos. Revisa en este link, en la sección Preguntas Frecuentes, qué quiere decir el término Nube en este producto: https://www.kaspersky.es/security-cloud Si merece la pena debes decidirlo tú, si vas a usar algunas de las funciones extra que ofrece el KSCloud :) Saludos.
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I sent yesterday the URL to KVirusDesk as a possible False Positive, and this is the final verdict:
Hello, Thank you for sending a request to Kaspersky! We checked the link you have sent us. It is a FP of our heuristics. It will be fixed within a few days. Yours Sincerely, The Kaspersky Team
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startup.exeSaludos. -
Bienvenid@ a la nueva Comunidad de Kaspersky! Debes darnos más información para poderte ayudar, como sistema operativo, service packs instalados, versión exacta de producto K. instalado, siguiendo las normas genera GSI (getsysteminfo versión 6). Si tienes dudas de cómo generar el GSI puedes consultar este enlace (deber envíanos en tu mensaje del foro anexo el archivo comprimido con el nombre GetSystemInfo_NOMBRE DEL PC_Usuario_Fecha_Hora.zip que está dentro del comprimido generado en el Escritorio): Cómo generar el informe: http://support.kaspersky.com/sp/general/dumps/3632#block1 Baja el GetSystemInfo desde aquí: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo6.2.exe El informe comprimido resultante lo puedes subir a un servidor de archivos gratuito: 1.- Visita https://www.upload.ee/ 2.- Pulsa en: Choose file:[Browse] y selecciona el archivo zip recién generado por GetSystemInfo.exe, inicia la subida pulsando en [Upload]. 3.- Cuando termine el proceso de subida, copia el primer enlace llamado "Direct Link:", para ello: haz 1 click con el botón izquierdo del ratón sobre la zona del enlace, una vez sobreiluminado, pulsa 1 click con el botón derecho del ratón y elige Copiar en el menú desplegable. 4.- Péganos en tu próximo mensaje del foro dicho enlace para proceder a su descarga. Saludos.
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Bienvenid@ a la comunidad de Kaspersk :) Prueba a añadir una exclusión en el Módulo Anti-Banner y/o en el módulo Navegación Privada. Saludos.
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Desde las últimas versiones se puede instalar encima de la anterior, pero desde luego lo recomendable es instalar desde 0 la nueva :) Saludos.
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Bienvenido a la nueva comunidad de Kaspersky. Indica en qué página/servicio adquiriste la licencia ¿ya recibiste el código de activación? comprueba la carpeta Spam de la dirección de email que indicaste. Saludos.
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De acuerdo :) Saludos.
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Habría una solución y sería crear una exclusión para dichas páginas en tu Kaspersky, de esta forma no recibirías alertas, pero estarías dejando que usen tu sistema para minar, además del consabido aumento de consumo de % CPU en tu sistema mientras las visitas. Comentas que recibes muchas notificaciones... eso ya te puede dar una idea de las proporciones del ataque a los usuarios que acceden a dichas páginas y no están bien protegidos :) Saludos.
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¿He creído entender de comentario anterior, que las notificaciones de Kaspersky empiezan a aparecer sólo o desde el momento en que entras en una página Web concreta? Porque si es así... este comportamiento sería normal, ya que muchos WebMiners están alojados en páginas, Kaspersky te protege de ellos para que a través del navegador no usen tu CPU para minar, en este sentido tu sistema estaría limpio, y no habría solución a esto a no ser que los propietarios de dicha página eliminen dicho WebMiner de su Web :) Que con K2018 no te apareciesen dichos mensajes es buena señal de que la versión K2019 te está protegiendo mejor bloqueando este tipo de ataques mientras navegas :) Saludos.
¿Cómo desactivar el pop-up publicitario?
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