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harlan4096

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Posts posted by harlan4096

  1. @Facu3095: si eres de habla hispana, por qué no haces tus preguntas en dicho idioma, más cuando has posteado en la sección para usuarios hispanohablantes 🙂

     

    Contestando a la 1ª pregunta, el Monitor de Casa Inteligente, tanto si estás en un PC con conexión cableada o bien con Wi-Fi, debería detectar todos los dispositivos conectados a la red, independientemente de que estén en red cableada o vía Wi-Fi.

     

    Y la 2ª pregunta queda igualmente contestada con mi anterior párrafo.

     

    Indica qué versión de producto KPlus tienes instalado.

     

    Saludos.

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  2. Quote

     

    Hello,

    Dear User,

    Thank you for sending a request to Kaspersky!
    We have checked the link you sent us.
    It has been confirmed as a false positive and excluded from our data loss threat protection databases.

    Best regards, Senior Web Content Analyst
    39A/3 Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russia Tel./Fax: + 7 (495) 797 8700 http://www.kaspersky.com https://securelist.com
    https://opentip.kaspersky.com/ - get insights about suspicious files, hashes, URLs, IP addresses or domain names

     

     

    • Like 1
  3. Hay una nueva versión 21.16 tanto de KPremium como de Kaspersky VPN, los enlaces de descarga están en la sección de hilos fijos de esta sección para usuarios hispanohablantes.

     

    Imagino que la versión que esas de KP y de VPN está en español, con licencia activada de forma origen en otro país de habla hispana🤔

     

    Saludos.

  4. Bienveni@ a la Comunidad de Kaspersky.

     

    Cuando te refieres a un plan, te refieres a una nueva licencia, imagino.

     

    Para problemas relacionados con pagos, revisa este enlace:

     

    En España:

     

    https://support.kaspersky.com/es/faqmvp/faq_sales_before_purchase#why-is-my-credit-card-being-rejected

     

    En Latam:

     

    https://support.kaspersky.com/mx/faqmvp/faq_sales_before_purchase

     

    ¿Tienes creado una cuenta en el servicio Mi Cuenta KL ?

     

    Saludos.

    • Like 1
  5. Hum... looks like an old typical virus that come to the system via infected USB external pen drive.

     

    Go to your system Folder Options, and enable the settings: Show protected files, folders, and units/devices that are hidden.

     

    And disable: Hide protected operating system files.

     

    Then you have to apply in command terminal (cmd.exe) this:

     

    ATTRIB /d /s -r -h -s *.*

     

    To all the affected folders.

     

    Here is a guide, but in Spanish, You can translate into English.

     

    Also disable in Your Windows, Autoplay for external devices:

     

    autoplay22_20161124013705.thumb.PNG.1563e3a19adb0a5eabe8bf3b4941b35f.PNG

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