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Welcome to Kaspersky Community. Do you get any blocking warning from Your Kaspersky product?
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Backdoor.PDF.Crysan.gen
harlan4096 replied to m007's topic in Virus and Ransomware related questions
Have You checked in Quarantine? -
Trojan Virus Detected in Buildbox 4
harlan4096 replied to BurakKS's topic in Virus and Ransomware related questions
I guess this is a PDM (Proactive Defense Module) on execution, You should report this possible false positive to Kaspersky Support https://support.kaspersky.com/b2c#contacts They will ask You to reproduce the issue enabling K. product traces and send them. -
No puedo cancelar la renovación automática.
harlan4096 replied to Cyllan's topic in Para usuarios particulares
Yo creo que no has leído bien el enlace anterior, ¿ha seguido todos los pasos? ¿Has identificado el proveedor a través del que adquiriste el producto? Y por último, ¿qué hacer si los pasos anteriores no te funcionaron? -
Persisten las notificaciones en el modo juego
harlan4096 replied to Demitri Latet's topic in Para usuarios particulares
Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky. ¿Te refieres a notificaciones relacionadas con este módulo? ¿Qué tal si cambias el módo de búsqueda de Automáticamente a una hora/día concreta eligiendo Semanalmente?- 1 reply
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Backdoor.PDF.Crysan.gen
harlan4096 replied to m007's topic in Virus and Ransomware related questions
Well, so it seems You are visiting maybe something with Brave that places that file there 🤔 -
Backdoor.PDF.Crysan.gen
harlan4096 replied to m007's topic in Virus and Ransomware related questions
Weird, have you tried to remove that file manually from Brave cache? -
Bloqueo de VPN de navegadores
harlan4096 replied to srcascarrabias71's topic in Para usuarios particulares
@HolaHola: esa VPN imagino que no es la de Kaspersky, identificar certificado digital? -
Problemas tras actualizar a 21.17
harlan4096 replied to Duke333's topic in Para usuarios particulares
Tengo KPremium 21.17 actualizada sobre la 21.16, y acabo de realizar un Análisis Rápido, con los tweaks comentados antes, y sí que me aparece en Informes: -
Welcome to Kaspersky Community. Can you please provide, operating system versions, and Kaspersky product installed of security and VPN? Also, do You get any error message? Can You post it?
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Problemas tras actualizar a 21.17
harlan4096 replied to Duke333's topic in Para usuarios particulares
Quizás sea un bug de esta nueva versión 21.17 🤔 personalmente no te puedo confirmar porque yo no suelo correr Análisis Completos, me parecen innecesarios y pérdida de tiempo, ya lo he comentado en otras ocasiones en otros posts de la comunidad. Yo lo que hago es correr Análisis Rápidos, con algunas modificaciones: añadiendo a la Cobertura del Análisis las carpetas: C:\ProgramData y C:\Users, además: Saludos. -
Trojan Virus Detected in Buildbox 4
harlan4096 replied to BurakKS's topic in Virus and Ransomware related questions
Welcome to Kaspersky Community. Please provide version of K. product installed, also a capture of the detection, You can find it in Time Line -> Reports -
Backdoor.PDF.Crysan.gen
harlan4096 replied to m007's topic in Virus and Ransomware related questions
Welcome to Kaspersky Community. Can You post a screenshot of the details of the detection?