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HangoOvO

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    用小熊图标时win10安全中心检测不到卡巴而开启WD [ 已解决 / Solved ] [ 已关闭 / Closed ]

    in 家用产品支持

    Posted

    Hello,

    经过测试，我这里没有这个问题，如果你遇到问题，请你重启计算机后在看看。如果还是有问题建议您充值 WMI 来解决一致性问题。

    如何解决WMI储存库不一致的问题：https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/555962

    以管理员权限运行 命令提示符 程序，依次输入以下命令后回车执行，所有命令执行后请重启计算机后此问题会得到解决：

    winmgmt /verifyrepository

    当程序执行后返回WMI信息不一致后，请输入并执行如下命令：

    winmgmt /salvagerepository

    以上命令执行完毕后请重启您的计算机。

     

    我把主程序升级21.3后解决了，也可能是21.2的特有问题~

    [ INC000012597681 ] 2021.3.17 PUBG绝地求生更新后卡巴报毒 [MOVED] [ 已解决 / Solved ]

    in 家用产品支持

    Posted

    尊敬的用户您好：

    根据您发送的报告，我们需要对相关报警的文件进行分析。

    请您参考上一个回复，请您将文件样本压缩并设置一个密码发送给我们。

    技术支持邮箱：china-support@kaspersky.com

    特别提示：请务必设置压缩密码，例如：infected

     

    谢谢！

     

     

    已发送，INC000012597681

     

    尊敬的用户您好：

    感谢您提交的问题，相关邮件我们已经收到。

    目前还需收集一份复现问题的跟踪报告文件，相关方法已回复邮件给您。

    请您注意查收。

     

    谢谢


    您好，由于网络不畅无法在软件内发送报告，因此用邮件附件形式发在技术支持邮箱了

    [ INC000012597681 ] 2021.3.17 PUBG绝地求生更新后卡巴报毒 [MOVED] [ 已解决 / Solved ]

    in 家用产品支持

    Posted

    尊敬的用户您好：

    根据您发送的报告，我们需要对相关报警的文件进行分析。

    请您参考上一个回复，请您将文件样本压缩并设置一个密码发送给我们。

    技术支持邮箱：china-support@kaspersky.com

    特别提示：请务必设置压缩密码，例如：infected

     

    谢谢！

     

     

    已发送，INC000012597681

    [ INC000012597681 ] 2021.3.17 PUBG绝地求生更新后卡巴报毒 [MOVED] [ 已解决 / Solved ]

    in 家用产品支持

    Posted

    INC000012597681

    Hello,

    请您将以下文件打包加解压密码 infected 后发送到 china-support@kaspersky.com .

    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64\tslgame_uc.exe

    与

    c:\users\hango\appdata\local\wellbia\ucsvc.exe

    如果此位置上不存在此文件，请卡巴斯基的 隔离区 恢复被删除文件。

    在邮件中请您说明以上两个文件的可能错误检测是 基于 系统监控 组件 PDM:Trojan.Win32.Generic 。在得到回应邮件后，请在本帖回复 INC 编号，谢谢！

     

    INC000012597681

    [ INC000012597681 ] 2021.3.17 PUBG绝地求生更新后卡巴报毒 [MOVED] [ 已解决 / Solved ]

    in 家用产品支持

    Posted

    日志：

    今天，21/3/17 周三 16:05:59    回滚已完成    TslGame_UC.exe    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    回滚应用程序的操作: PDM:Trojan.Win32.Generic    回滚应用程序的操作    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 16:05:59    回滚已完成    TslGame_UC.exe    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    回滚应用程序的操作: PDM:Trojan.Win32.Generic    回滚应用程序的操作    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 16:05:59    回滚已完成    TslGame_UC.exe    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    回滚应用程序的操作: PDM:Trojan.Win32.Generic    回滚应用程序的操作    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 16:05:59    回滚已完成    TslGame_UC.exe    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    回滚应用程序的操作: PDM:Trojan.Win32.Generic    回滚应用程序的操作    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    ucsvc.exe    ucsvc.exe    c:\users\hango\appdata\local\wellbia    进程    
    今天，21/3/17 周三 16:05:59    回滚已完成    TslGame_UC.exe    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    回滚应用程序的操作: PDM:Trojan.Win32.Generic    回滚应用程序的操作    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    ucsvc.exe    ucsvc.exe    c:\users\hango\appdata\local\wellbia    进程    
    今天，21/3/17 周三 16:05:59    对象将在重启后删除    TslGame_UC.exe    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    将在重启后删除    将在重启后删除        木马    信息    确切    ucldr_battlegrounds_gl.exe    ucldr_battlegrounds_gl.exe    C:\Program Files\Common Files\Uncheater    文件    
    今天，21/3/17 周三 15:53:56    对象已删除    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已删除: PDM:Trojan.Win32.Generic    已删除    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:56    对象已删除    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已删除: PDM:Trojan.Win32.Generic    已删除    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:56    对象已删除    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已删除: PDM:Trojan.Win32.Generic    已删除    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:56    对象已删除    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已删除: PDM:Trojan.Win32.Generic    已删除    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    ucsvc.exe    ucsvc.exe    c:\users\hango\appdata\local\wellbia    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:56    对象已删除    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已删除: PDM:Trojan.Win32.Generic    已删除    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    ucsvc.exe    ucsvc.exe    c:\users\hango\appdata\local\wellbia    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    ucsvc.exe    ucsvc.exe    c:\users\hango\appdata\local\wellbia    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    ucsvc.exe    ucsvc.exe    c:\users\hango\appdata\local\wellbia    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    ucsvc.exe    ucsvc.exe    c:\users\hango\appdata\local\wellbia    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    ucsvc.exe    ucsvc.exe    c:\users\hango\appdata\local\wellbia    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    ucsvc.exe    ucsvc.exe    c:\users\hango\appdata\local\wellbia    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    ucsvc.exe    ucsvc.exe    c:\users\hango\appdata\local\wellbia    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    ucsvc.exe    ucsvc.exe    c:\users\hango\appdata\local\wellbia    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    进程已终止    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    已终止: PDM:Trojan.Win32.Generic    已终止    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    ucsvc.exe    ucsvc.exe    c:\users\hango\appdata\local\wellbia    进程    
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    检测到恶意对象    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    检测到: PDM:Trojan.Win32.Generic    检测到    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    数据库
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    检测到恶意对象    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    检测到: PDM:Trojan.Win32.Generic    检测到    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    数据库
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    检测到恶意对象    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    检测到: PDM:Trojan.Win32.Generic    检测到    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    tslgame_uc.exe    tslgame_uc.exe    c:\program files (x86)\steam\steamapps\common\pubg\tslgame\binaries\win64    进程    数据库
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    检测到恶意对象    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    检测到: PDM:Trojan.Win32.Generic    检测到    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    ucsvc.exe    ucsvc.exe    c:\users\hango\appdata\local\wellbia    进程    数据库
    今天，21/3/17 周三 15:53:03    检测到恶意对象    Wellbia.com Security Loader    TslGame_UC.exe    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64    14648    HANGO-GT73\Hango    活动用户    检测到: PDM:Trojan.Win32.Generic    检测到    PDM:Trojan.Win32.Generic    木马    高    确切    ucsvc.exe    ucsvc.exe    c:\users\hango\appdata\local\wellbia    进程    数据库

     

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