[На многих ПК после обновления агента с 14 на 15 поменялся статус на Остановлена]

Тут похоже, что действительно остаются следы от предыдущей версии. Да еще сисадмины в компании перед описанной мной проблемой затеяли миграцию из одного домена в другой, поэтому тут трудно понять, что помешало полному удалению, Касперский или глюк с правами в Windows. Но всё равно спасибо за участие.

[На многих ПК после обновления агента с 14 на 15 поменялся статус на Остановлена]

12 часов назад, Demiad сказал:

Если 14.0 агента обновляли до следующих версий, то подозреваю отсутствие KB3063858

kavremover не понимаю только как может помогать, т.к. он не удаляет агента и не патчит ОС.

Приходится удалять на клиентской машине все следы KES и потом заново ставить через KSC. После этой операции всё работает нормально. Кстати KB3063858 на клиентских машинах установлен. Подозреваю, что при обновлении некорректное удаление старой версии происходит.

[На многих ПК после обновления агента с 14 на 15 поменялся статус на Остановлена]

Здравтвуйте.  Просмотрел все 15 страниц тем но не нашел решения. Если уже кто то писал дайте ссылку на решение проблемы.

Проблема заключается в следующем:

После обновления агента администрирования версии 14 на 15 на многих ПК в KSC поменялся статус постоянной защиты на Остановлена.
В действительности защита на этих ПК работает и даже обновляются базы, но KSC пишет обратное. На данный момент помогает только очистка реестра и KAVREMVR.exe
Есть ли более "мягкий" способ решения проблемы или како то патч?